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Certified Data Center Facilities Operations Specialist＜含認定試験＞（データセンター・ファシリティ オペレーション スペシャリスト認定）
- コースコード：
- SV2C4
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 1月28日/3月4日
Certified Data Center Facility Operations Manager <含 認定試験> (データセンター・ファシリティオペレーション・ マネージャ認定)
- コースコード：
- SV2BF
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 東京 2月4日
遠隔ライブ 12月3日
Certified Data Center Environmental Sustainability Specialist〈含認定試験〉(データセンター環境サスティナビリティ・スペシャリスト認定)
- コースコード：
- SV2CF
- 期間：
- 2日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 1月8日
264,000円
240,000円
遠隔_電話応対基礎研修(9911003)
- コースコード：
- HSA95
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月15日/12月26日
遠隔_電話応対レベルアップ研修～信頼関係を構築するトークスキル（9911010）
- コースコード：
- HSB4D
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月4日/12月16日/12月22日
遠隔_（コールセンター向け）スーパーバイザー研修～SVとしてのマネジメント力を向上させる(9911007)
- コースコード：
- HSA24
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 11月28日
遠隔_クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ(9910002)
- コースコード：
- HSA3C
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 11月28日/12月17日/12月23日
遠隔_クレーム電話対応研修～見えない相手との対応テクニックを学ぶ（9910008）
- コースコード：
- HSA3E
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 11月25日/12月4日
ITIL(R)4 ファンデーション （Prometric試験バウチャチケットあり）
- コースコード：
- SV2B0
- 期間：
- 2日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月11日/1月15日/2月12日…
ITIL(R)4 ファンデーション （オンラインプロクタリング試験バウチャチケットあり）
- コースコード：
- SV2B1
- 期間：
- 2日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月11日/1月15日/2月12日…
ITIL(R) 4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート（CDS）（試験あり）
- コースコード：
- SV2A8
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月3日/1月14日/2月24日…
ITIL(R) 4 スペシャリスト：利害関係者の価値を主導（DSV）（試験あり）
- コースコード：
- SV2B5
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 11月25日/12月15日/1月26日…
ITIL(R) 4 スペシャリスト：ハイベロシティIT（HVIT）（試験あり）
- コースコード：
- SV2B6
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月1日/1月21日/3月9日
ITIL(R) 4 ストラテジスト：方向づけ、計画、改善（DPI）（試験あり）
- コースコード：
- SV2B7
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月1日/1月7日/2月2日…
ITIL(R) 4 リーダー：デジタル＆ITストラテジー（DITS）（試験あり）
- コースコード：
- SV2BB
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 11月25日/1月26日/2月24日…
ITIL(R) 4 プラクティス・マネージャー：Monitor, Support & Fulfill(MSF)（試験あり）
- コースコード：
- SV2D0
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月8日/1月19日/2月18日…
ITIL（R）4 プラクティス・マネージャー：Plan, Implement & Control（PIC）（試験あり）
- コースコード：
- SV2D3
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 2月2日
ITIL（R） 4 プラクティス・マネージャー：Collaborate, Assure & Improve（CAI）（試験あり）
- コースコード：
- SV2D4
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 3月2日
ITサービス提供者の提案力養成コース 要件ヒアリング編
- コースコード：
- SV247
- 期間：
- 2日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月3日/2月4日
非機能要件定義～非機能要求グレードの活用～
- コースコード：
- SV2CA
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 12月15日/2月16日
システム運用管理の基礎 －ITサービスマネジメント－
- コースコード：
- SV2C7
- 期間：
- 2日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 1月22日/3月18日
SIAM(TM) ファンデーション（試験あり）
- コースコード：
- SV2AA
- 期間：
- 3日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 2月16日
DASA DevOpsファンダメンタル（試験あり）
- コースコード：
- SV2AB
- 期間：
- 2日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 2月9日
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