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- コース概要 | Certified Data Center Facility Operations Manager <含 認定試験> (データセンター・ファシリティオペレーション・ マネージャ認定)
コースコード：SV2BF
Certified Data Center Facility Operations Manager <含 認定試験> (データセンター・ファシリティオペレーション・ マネージャ認定)(3日間)
最新の開催情報
- 受講料
- 297,000円 270,000円
- 開始日（申込締切前）
- 集合研修 2/26
- 講習日数
- 3日間
コース概要
データセンターで、日常的な運用の実務に携わる方向けの研修です。データセンターファシリティを運用管理するために、主としてマネジメントの観点から必要なポリシーやベストプラクティスを修得します。サービスレベルの管理、組織マネジメント、企業ガバナンスと法令遵守セキュリティ、環境と持続可能性へのアプローチなど、データセンター運用におけるマネジメントに必要な課題を学習します。認定試験に合格すると、CDFOM(TM): Certified Data Center Facility Operations Manager資格を取得できます。
- 開催形式
- 集合研修
- 研修サービス
- テキスト
前提知識
以下のすべての条件を満たしている方
CDCP（データセンタープロフェッショナル認定）資格を取得、または同等知識をお持ちの方。
到達目標
- ・データセンター施設のマネジメントに関連するすべての要素を説明できる。
- ・ベストプラクティスを基にして既存の指針や手順を強化・改善できる。
- ・データセンターに関する実例やヒントを活用した実践的な運用手法を説明できる。
- ・データセンター運用の現状を見直して、効率性と一貫性のある高品質なサービスが提供できる。
講師からのメッセージ
※こちらのコースは、2023年10月より受講料改定したコースです。同名コース（コースID:SV254）と同内容です。
コース内容
| 1日目 | AM | 1．サービスレベルマネジメント ・サービスレベルマネジメント ・要件分析 ・能力評価 ・サービス構成 ・サービスカタログ ・サービスレベル契約 (SLA) ・可用性の計測 ・SLAのデータポイント ・サービス報告 ・苦情対応 ・顧客満足度調査 ・サービス改善プロセス (SIP) ・SLA の内容 |
PM | 2．データセンターの組織 ・運用上の課題 ・組織図 ・役割と責任 ・スキルマトリクス ・不測事態対応/バックアップにおける役割 ・シフト管理 ・パフォーマンスマネジメント ・キャリア開発 ・教育と査定 ・配置転換 ・後継者育成 ・懲戒プログラム 3．安全と法令要件の管理 ・安全指針と規制 ・労働安全衛生（OH＆S） ・安全意識向上研修 ・作業許可書（PTW） ・ロックアウト/タグアウト ・個人用保護具（PPE） ・機器のテストとタグ付け ・緊急時の準備と対応 ・安全性の問題の報告 ・レビュー/内部監査/外部監査 | |
| 2日目 | AM | 4．物理的セキュリティ管理 ・セキュリティ指針と手順 ・セキュリティ基準とガイドライン ・セキュリティスタッフ ・セキュリティー意識 ・セキュリティインシデント管理 ・懲戒プログラム ・レビュー、内部および外部監査 |
PM | 5．設備の保守 ・メンテナンス指針と手順 ・各種メンテナンスプログラム ・メンテナンス活動のアウトソーシング ・保守契約オプション ・保証 ・メンテナンススケジュール ・サービス状況 ・スペアパーツ管理 ・汚染管理 6．データセンター運用 ・データセンター運用の指針と手順 ・サービス運用と日常のデータセンター運用 7．監視／報告／制御 ・監視要件 ・エスカレーション手順 ・報告 ・傾向分析 ・レビュー 8．プロジェクト管理 ・プロジェクト管理 ・プロジェクト組織 ・プロジェクトマネージャー ・プロジェクトフェーズ 9．環境の持続可能性 ・持続可能性の重要さ ・持続可能性指針 ・環境管理 ・電力効率指標 ・廃棄物管理 ・水の管理 ・ICT利用管理 ・環境パフォーマンス測定 ・再生可能エネルギー係数（REF） | |
| 3日目 | AM | 10．組織の強靭性 ・事業継続性 ・データセンター設備の選択肢 ・ビジネスへの影響分析 ・施設の種類 ・人事 ・設備、機器、消耗品 |
PM | 12．CDFOM試験対策 13．CDFOM認定試験(90分) ※開催スケジュールにより、受験形式が異なります。（開催日程の［会場名］を参照） -HP社会場受講の場合には、マークシート形式で、受講終了後に教室で受験します。 -オンライン受講の場合には、別日で各自受験準備と申込手配した日程で受験となります。 受験環境準備は[留意事項・備考]参照ください（本ページ下部）。 |
留意事項・備考
◇本コースは、ヒューレット・パッカード社との提携コースであり、コース実施のためお客様の個人情報を提携会社に提供させていただきます。
◇本コースは、キャンセルの取り扱いが通常の研修とは異なり、研修初日11営業日前となりますので、ご注意ください。
◇本コースの日程は以下のとおりです。
1～3日目 10:00～18:00 HP社会場でのリアル形式 または 遠隔ライブ形式（zoom）
CDFOM試験 《遠隔ライブ形式》別日時で受験申込必要。
（EXIN Anywhereオンライン受験）
《HP社会場でのリアル形式》3日目研修終了後に教室でマークシート受験
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■遠隔ライブ受講について■
＜■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。＞
お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。
◎事前準備
◆遠隔ツール ：Zoom
受講環境の要件の詳細はこちらでご確認ください。
受講のためのZoomミーティング情報は、コース開始日10～3営業日前にヒューレットパッカード社から受講生の方にメール（jpn_education_service@hpe.com）でご連絡します。
◆教材 ：電子教材
・コース開始の3営業日前から2営業日前までに、
英語のメールで「電子テキストのライセンスコード」が届きます。
※英語のメールは、"noreply@gilmore.ca"から届きますので、不審メールフォルダへの自動転送対応にならないようにご注意ください。
ライセンスコードを指定し、所定URL（申込確定後ご案内予定）よりダウンロードします。
◆CDCS（データセンター・ファシリティ オペレーション マネージャ認定）受験について
コースカリキュラム内で、データセンター・ファシリティ オペレーション マネージャ認定試験を実施します（遠隔ライブ受講の場合には、別日オンライン試験形式）。合格すると、CDFOM(TM): Certified Data Center Facility Operations Manager資格を得ることができます。次の受験資格にご注意ください！
★受験資格
本研修のすべての講義を受講すること。
2時間以上の席外し・遅刻・早退がある場合は、受験資格を失います。
★《遠隔ライブ受講形式の場合》受験準備【EXIN社のEXIN Anywhere】
EXIN Anywhere（試験監督付のオンライン試験サービス）で受験します。
ご自宅や貴社オフィスなどご都合のよい場所と日時でご受験いただけます。
弊社研修ご受講後に発行されるバウチャーを使用して、EXIN社のWebサイトで試験を予約していただきます。
EXINのアカウント登録が必要です。バウチャーの有効期限は発行後1年です。
次の受験環境のご準備をお願いします。
-写真付身分証明（パスポート、 運転免許書、公的な証明書）
-1人で専用できる静かで明るい個室
-インターネット
-パソコン
-マイク（ノートブックでの通常マイク、外付けのマイク、但しヘッドセットはNG）
-Webカメラ（ノートブックのWebカメラ、もしくは外付けのカメラ）
-試験用のソフトウェア（インストール必要）
※試験前に、部屋を360度写して不正がないことを証明する必要があります。EXINから発行される各種メールは英語表記です。日本語マニュアルがあるので、英語が不得手な方でも無理なくご受験が可能です。
※こちらで、事前にPCが要件を満たしているかを確認できます。
試験でご使用予定のPCでこちらにアクセスしていただき、問題ないかをご確認の上、研修をお申込ください。
開催スケジュール詳細・お申込
「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。
◎・・・６名様以上、空いております。
○・・・１～５名様の空きがございます。
△・・・キャンセル待ちとなります。(ただし、備考欄に注記がある場合はキャンセル待ちではありませんので、注記をご参照ください)
空席状況は定期的に更新しています。◎○でも、既に満席の場合はご了承下さい。詳細な空席状況は研修申込センターにお問い合せください。