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コースコード:PJ963
ロールプレイで学ぶプロジェクトマネジメント交渉力強化コース(2日間)
コース情報
- 受講料
- 121,000円 110,000円
- 開始日(申込締切前)
- -
- 講習日数
- 2日間
コース概要
プロジェクトマネージャーやチームリーダーにとって、お客様やユーザーとの交渉、調整力の強化は不可欠です。
このコースでは、交渉に必要な「交渉理論」や「交渉戦術」、「交渉技術」などのノウハウを学ぶとともに、実際に起きる交渉場面を2つ取り上げ、顧客とPMの両方の立場をロールプレイングで体験し、交渉力の強化を図ります。
- 開催形式
- 集合研修
- 研修サービス
- テキスト
前提知識
以下のすべての条件を満たしている方
プロジェクトマネジメントの基礎知識をお持ちの方。
到達目標
- 交渉の準備から実際の交渉のやり方を習得し、今までよりも交渉力が向上する。
- 交渉ごとの苦手意識をへらし、交渉すべきことは、きちんと交渉できるようになる。
- 仕様変更やスコープ拡大を、交渉なしに安易に受け入れないようになる。
対象者
チーム・リーダー、プロジェクト・マネジャー経験者およびその候補者
講師からのメッセージ
本研修は、以下の4つ点を特徴とした交渉力強化研修です。
①プロジェクトマネジメントに必要な交渉理論、交渉戦術、交渉技術を学ぶことが出来る。
②プロジェクトマネジメントにおいて良く起きる交渉場面を2つ取り上げ、実践的な交渉力の強化が図れる。
③顧客側とPM側の両方を経験できる。(逆の立場を経験することは、交渉力強化のために非常に有効です)
④チームメンバーからのフィードバックを通じて、自分をより客観的に見ることが出来る。
コース内容
1日目 | AM | 1.イントロダクション ・コースの目的と目標 ・ロールプレイングの運営と留意点 2.PMに求められるスキル ・PMに求められるスキル 3.交渉とは ・交渉とは ・交渉力自己評価(1) 4.交渉戦略 ・交渉戦略(ハーバード流交渉術など) 5.交渉戦術 ・交渉戦術(交渉の駆け引きなど) 6.交渉技術 ・交渉技術(交渉時の表現、切り返し方など) |
PM | 7.交渉の進め方 ・交渉の進め方 8.モデルプロジェクトの理解とロールプレイングの進め方 ・モデルプロジェクトの理解 ・ロールプレイングの進め方 9.交渉力演習:CASE1 ・ケースの理解 ・交渉戦略の立案と交渉案作成 ・第1回目交渉の実施 ・第1回目交渉の分析、整理と第2回目の準備 ・第2回目交渉 | |
2日目 | AM | 9.交渉力演習:CASE1 ・第2回目交渉の分析、整理と第3回目の準備 ・第3回目交渉 ・第3回目交渉の分析、整理と第4回目の準備 ・第4回目交渉(合意) ・振り返り ・感想戦(相手側からのフィードバックを得る) ・このケースから学ぶこと、留意すること |
PM | 10.交渉力演習:CASE2 ・9. 交渉力演習 CASE1(ただし、立場は逆になる) 11.交渉技術のロールプレイング ・傾聴、受入れやすい否定の仕方 ・本音や妥協点を探る 12.全体のまとめ ・交渉力自己評価(2) ・改善目標の設定 ・まとめ |
留意事項・備考
・本コースは、PDU対象コース(15PDU)(カテゴリーA)(サブカテゴリー:Power Skills:旧 Leadership)です。
・弊社では、皆様の受講履歴を3年間に限り保管していますので、発行できる修了証書は過去3年間の開催コースに限ります。
・受講希望者数が一定の人数に達しない場合、中止となる事がありますのでご了承下さい。
・「PMI」、「PMP」、「Project Management Professional」および「PMBOK(R)ガイド」は、米国Project Management Institute, Inc.の米国その他の国における登録商標です。
■遠隔ライブ受講について■
<■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。>
お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。
◎事前準備
◆Excel/PowerPoint ソフトがインストールされていること
◆遠隔ツール :Zoom
Zoomに関する準備手順は、Zoom受講マニュアルよりご確認ください。
◆マイク、カメラ :交渉ロールプレイ演習時に用います。必ずご準備ください。
◆ファイル共有ツール:Microsoft OneDrive
◆教材 :電子教材
研修開始7日前以降に送付いたします。以下の件名のメールよりダウンロードしてください。
「[開催番号]NECビジネスインテリジェンス 研修サービス 教材/補助資料ダウンロードURL通知」
◆グループワーク :あり
開催スケジュール詳細・お申込
本コースは、カスタムメイド研修(一社向け研修)として実施致します。最低実施料金は1名様分の受講料の8名様分程度が目安です。 詳細につきましてはお気軽にお問い合わせ下さい。