コースコード:PJ963

ロールプレイで学ぶプロジェクトマネジメント交渉力強化コース(2日間)

コース情報

受講料
121,000円 110,000円
講習日数
2日間

コース概要

プロジェクトマネージャーやチームリーダーにとって、お客様やユーザーとの交渉、調整力の強化は不可欠です。
このコースでは、交渉に必要な「交渉理論」や「交渉戦術」、「交渉技術」などのノウハウを学ぶとともに、実際に起きる交渉場面を2つ取り上げ、顧客とPMの両方の立場をロールプレイングで体験し、交渉力の強化を図ります。

開催形式
集合研修
研修サービス
テキスト

前提知識

以下のすべての条件を満たしている方
  • プロジェクトマネジメントの基礎知識をお持ちの方。

到達目標

  • 交渉の準備から実際の交渉のやり方を習得し、今までよりも交渉力が向上する。
  • 交渉ごとの苦手意識をへらし、交渉すべきことは、きちんと交渉できるようになる。
  • 仕様変更やスコープ拡大を、交渉なしに安易に受け入れないようになる。

対象者

チーム・リーダー、プロジェクト・マネジャー経験者およびその候補者

講師からのメッセージ

本研修は、以下の4つ点を特徴とした交渉力強化研修です。
①プロジェクトマネジメントに必要な交渉理論、交渉戦術、交渉技術を学ぶことが出来る。
②プロジェクトマネジメントにおいて良く起きる交渉場面を2つ取り上げ、実践的な交渉力の強化が図れる。
③顧客側とPM側の両方を経験できる。(逆の立場を経験することは、交渉力強化のために非常に有効です)
④チームメンバーからのフィードバックを通じて、自分をより客観的に見ることが出来る。

研修コースマップ

プロジェクトマネジメント

コース内容

1日目
AM
1.イントロダクション
・コースの目的と目標
・ロールプレイングの運営と留意点
2.PMに求められるスキル
・PMに求められるスキル
3.交渉とは
・交渉とは
・交渉力自己評価(1)
4.交渉戦略
・交渉戦略(ハーバード流交渉術など)
5.交渉戦術
・交渉戦術(交渉の駆け引きなど)
6.交渉技術
・交渉技術(交渉時の表現、切り返し方など)
PM
7.交渉の進め方
・交渉の進め方
8.モデルプロジェクトの理解とロールプレイングの進め方
・モデルプロジェクトの理解
・ロールプレイングの進め方
9.交渉力演習:CASE1
・ケースの理解
・交渉戦略の立案と交渉案作成
・第1回目交渉の実施
・第1回目交渉の分析、整理と第2回目の準備
・第2回目交渉
2日目
AM
9.交渉力演習:CASE1
・第2回目交渉の分析、整理と第3回目の準備
・第3回目交渉
・第3回目交渉の分析、整理と第4回目の準備
・第4回目交渉(合意)
・振り返り
・感想戦(相手側からのフィードバックを得る)
・このケースから学ぶこと、留意すること
PM
10.交渉力演習:CASE2
・9. 交渉力演習 CASE1(ただし、立場は逆になる)
11.交渉技術のロールプレイング
・傾聴、受入れやすい否定の仕方
・本音や妥協点を探る
12.全体のまとめ
・交渉力自己評価(2)
・改善目標の設定
・まとめ

留意事項・備考

・本コースは、PDU対象コース(15PDU)(カテゴリーA)(サブカテゴリー:Power Skills:旧 Leadership)です。
・弊社では、皆様の受講履歴を3年間に限り保管していますので、発行できる修了証書は過去3年間の開催コースに限ります。
・受講希望者数が一定の人数に達しない場合、中止となる事がありますのでご了承下さい。
・「PMI」、「PMP」、「Project Management Professional」および「PMBOK(R)ガイド」は、米国Project Management Institute, Inc.の米国その他の国における登録商標です。

■遠隔ライブ受講について■
<■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。>
 
お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。
◎事前準備
◆Excel/PowerPoint ソフトがインストールされていること

◆遠隔ツール :Zoom

Zoomに関する準備手順は、Zoom受講マニュアルよりご確認ください。

◆マイク、カメラ :交渉ロールプレイ演習時に用います。必ずご準備ください。

◆ファイル共有ツール:Microsoft OneDrive

◆教材 :電子教材
 研修開始7日前以降に送付いたします。以下の件名のメールよりダウンロードしてください。 
「[開催番号]NECビジネスインテリジェンス 研修サービス 教材/補助資料ダウンロードURL通知」

◆グループワーク :あり

開催スケジュール詳細・お申込

本コースは、カスタムメイド研修(一社向け研修)として実施致します。最低実施料金は1名様分の受講料の8名様分程度が目安です。 詳細につきましてはお気軽にお問い合わせ下さい。