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遠隔_CS向上研修～ホスピタリティの意識を養う(9910007)
- コースコード：
- HSA35
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 7月25日/8月5日/9月4日…
遠隔_実践！CS・接客マナー研修～心を動かすおもてなし（9910006）
- コースコード：
- HSB4B
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 8月22日/9月9日
実践！CS・接客マナー研修～心を動かすおもてなし（5100200）
- コースコード：
- HSB54
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 東京 7月30日/8月18日/9月2日
26,400円
24,000円
遠隔_接客・接遇リーダー研修～CS向上のための環境づくり・指導力（9910001）
- コースコード：
- HSB4C
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 7月29日/8月27日/9月8日
接客・接遇リーダー研修～CS向上のための環境づくり・指導力（5300200）
- コースコード：
- HSA89
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 東京 8月14日/9月10日
26,400円
24,000円
顧客満足度管理の基礎（eラーニング）
- コースコード：
- BZ525
- 期間：
- 2時間
- 地区・開始日：
- 7月22日/7月28日/8月4日/8月12日…
16,500円
15,000円
遠隔_提案書の作り方研修 (9907011)
- コースコード：
- HSA07
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 8月6日/8月28日/9月11日…
遠隔_顧客の課題解決研修～顧客の抱える「非・不・未」を見つけ、ソリューションを提示する(9906018)
- コースコード：
- HSBCC
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 7月23日/8月13日/8月29日…
30,580円
27,800円
遠隔_クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ(9910002)
- コースコード：
- HSA3C
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 7月18日/7月30日/8月8日…
遠隔_ハードクレーム対応研修～「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する(9910003)
- コースコード：
- HSB46
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 7月23日/8月1日/8月13日…
ハードクレーム対応研修～「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する(5000600)
- コースコード：
- HSB77
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 東京 7月31日/8月29日/9月22日
大阪 9月1日
30,580円
27,800円
遠隔_クレーム電話対応研修～見えない相手との対応テクニックを学ぶ（9910008）
- コースコード：
- HSA3E
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 7月22日/8月15日/9月11日
遠隔_クレームEメール対応研修(9910018)
- コースコード：
- HSADD
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 遠隔ライブ 8月12日/9月19日
クレーム電話対応研修～見えない相手との対応テクニックを学ぶ（5000200）
- コースコード：
- HSBC8
- 期間：
- 1日間
- 地区・開始日：
- 東京 8月12日/9月25日
大阪 8月1日
福岡 7月23日
26,400円
24,000円
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