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セールスフォース・ジャパン Best Instructor of the Year受賞！
2023年、株式会社セールスフォース・ジャパンにて開催されたトレーニング パートナー ミーティングにおいて、お客様評価が最も高かったインストラクターに贈られるBest Instructor of the Yearを、弊社の北山講師が受賞しました。
今回の受賞について、北山講師にインタビューしました。
北山講師インタビュー ～今回の受賞について～
- インタビュアー：
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北山さん、このたびはBest Instructor of the Yearの受賞、おめでとうございます！ 昨年に引き続き、5年連続の受賞ですね。
ところで、Best Instructor of the Yearとはどのような賞ですか? - 北山講師：
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ありがとうございます。
この賞は受講者の皆様から今ただいたアンケートの結果を1年分集計して最も評価が高かった講師に送られる賞です。今年も受賞できてとてもうれしいです。
- インタビュアー：
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Salesforceの教育分野において、最も優れた教育者として受講者の皆様から認められたということですね。
普段、北山講師は研修ではどのような講義を心がけていますか？ - 北山講師：
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現時点ではまだZoomを利用したオンラインでの開催になっていますので、共有している画面が固定され動きの少ないものにならないように、できるだけ私の頭の中のイメージを図などに書き起こしてご案内することを心がけています。
書きながら講義していますので、なかなかきれいな図や文字にならないこともあるのですが、受講者の皆さんが頭の中でSalesforceの機能や設定のイメージを構築できるよう、その一助となればと思っています。 - インタビュアー：
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講義では図などを活用しながら、北山さんならではの工夫をされているということですね。オンライン研修を受講する上での留意点などはありますか？
- 北山講師：
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オンラインでの会議や研修が普及してきていますので、Zoomなどの操作には慣れていらっしゃる方が増えてきているようです。とはいうものの、受講者の皆様がZoomミーティング（オンライン研修）に参加するときの接続トラブルは、公共交通機関が遅延するくらいの頻度で発生している印象があります。
特に、研修初日の朝にトラブルが集中する傾向があるのですが、初日の朝に大切な情報のご案内が集中しますので、参加が遅れてしまうと、その大事な部分を聞き逃してしまうおそれもあります。ぜひ、初日は余裕をもってZoomミーティングに接続されることをおすすめします。
あとは、ストレスなくご受講できるように、可能であれば、モニターは複数台ご準備いただいたほうがよいかと思います。Zoomに参加する端末と、演習を操作する端末が別々でも大丈夫ですので、ご受講の際は複数台の画面をご用意されることを、ぜひぜひおすすめします。
- インタビュアー：
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これからSalesforceの学習を始める方に何かアドバイスはありますか？
- 北山講師：
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Salesforceの大きな特徴の一つに無料で学習できる環境が整っているところがあげられます。
私は他のベンダーさんのクラウドの講義も担当することが多いのですが、Salesforceは断トツで学習環境が整っています。研修を受講いただくことで学習を大きくスピードアップすることはできますが、研修の日程には限りがありますので、研修の補足としてご利用していただくと良いのではないかと思います。無料で用意できる環境は、本物と同等といえるものですし、いつでも試すことができるようになっています。研修を受ける前に一度ログインだけでも試しておくと、受講された際にもスムーズに演習の作業を進めていただけます。
お試しでどのように操作しても勝手に課金されることはありませんし、誰にも怒られませんので(笑)、安心して触ってみてください。もちろん受講していただいた後の復習にもぜひ活用していただきたいです。 - インタビュアー：
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受講前にお試しできる環境があるのですか？
- 北山講師：
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実は無料で試せる環境にも複数種類があるのですが、まずはTrailhead(URLは下記)という公式のEラーニングのサイトをお試しいただくのが良いと思います。
こちらのEラーニングは教材を読むだけではなく実際に環境を操作する演習もあります。このTrailheadの演習用のアカウントをTrailhead Playgroundというのですが、本物のSalesforce環境とほぼ同じことができるようになっています。
複数作成することも簡単に作り直すこともできますので、Trailheadの演習の操作はもちろん、気になる機能の設定も試してみていただくことが可能です。
認定資格の維持のためにTrailheadで課題をクリアする必要がありますので、認定資格の取得を視野に入れている方は早めにサインアップすることをおすすめいたします。 - インタビュアー：
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最後に、これから北山講師の研修をご受講予定の方に一言お願いします。
- 北山講師：
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Zoomでご参加いただく方の中には質問などを全くされない方もいらっしゃるのですが、せっかくご受講されていらっしゃいますので、ご遠慮はもったいないと思います。
タイミングはいつでも構いませんので、わからない部分はぜひご質問をいただければと思います。 - インタビュアー：
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本日は色々とお答えいただきありがとうございました！
- 北山講師：
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ありがとうございました。
講師受賞キャンペーン実施中！
この度、弊社講師北山がSalesforce トレーナーアワードを受賞しました。
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Salesforse関連情報
NECビジネスインテリジェンスのSalesforce研修は、これからも、わかりやすい講義で全国のお客様をサポートいたします。
