コースコード:HS456

ビジネスマナー~電話応対編~(eトレーニング)

コース概要

本コースはSmartLearning対応コースです。
ビジネスマナーの基礎である電話応対のポイントを学習します。

受講料 

10,800円(8%税込)/11,000円(10%税込)/10,000円(税抜)

※開始日が10月以降の場合、消費税率が10%になります。

開始日(申込締切前)

9/30、10/7、10/15、10/21、10/28、11/5、11/11、11/18、11/25、12/2、12/9、12/16…

標準学習時間

2時間

到達目標

  • ・ 社会人としてふさわしい電話応対ができる。

前提知識

特に問いません。

研修コースマップ

新入社員研修/内定者研修

  • 内定者研修

コース内容

1.電話応対の基本
・テレフォンマナーの3原則
・電話応対の基本ステップ
2.印象のよい電話応対
・正しい敬語
・ビジネスにふさわしい表現
3.徹底 電話応対
・ケーススタディからポイントを学ぶ

付加サービス

オフライン教材(PDF等)

動作環境

動作環境詳細

推奨OS: Microsoft Windows 7 以上
推奨ブラウザ: Microsoft Internet Explorer 11 以上
プラグイン: Adobe Flash Player 11 以降

開催スケジュール詳細・お申込

「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。

[スケジュール更新日付:2019年08月01日]

開催番号 開始日~終了日 申込締切日 備考 カートに追加
キャンセル締切日
HS456223E 2019/09/17~
2019/10/17
締切ました 申込締切済
キャンセル不可
HS456224E 2019/09/24~
2019/10/24
締切ました 申込締切済
キャンセル不可
HS456225E 2019/09/30~
2019/10/30
2019/09/19 追加
2019/09/19
HS456701E 2019/10/07~
2019/11/07
2019/09/27 追加
2019/09/27
HS456702E 2019/10/15~
2019/11/15
2019/10/04 追加
2019/10/04
HS456703E 2019/10/21~
2019/11/21
2019/10/10 追加
2019/10/10
HS456704E 2019/10/28~
2019/11/28
2019/10/17 追加
2019/10/17
HS456705E 2019/11/05~
2019/12/05
2019/10/25 追加
2019/10/25
HS456706E 2019/11/11~
2019/12/11
2019/10/31 追加
2019/10/31
HS456707E 2019/11/18~
2019/12/18
2019/11/08 追加
2019/11/08
HS456708E 2019/11/25~
2019/12/25
2019/11/15 追加
2019/11/15
HS456709E 2019/12/02~
2020/01/06
2019/11/22 追加
2019/11/22
HS456710E 2019/12/09~
2020/01/09
2019/11/29 追加
2019/11/29
HS456711E 2019/12/16~
2020/01/16
2019/12/06 追加
2019/12/06
HS456712E 2019/12/23~
2020/01/23
2019/12/13 追加
2019/12/13
HS456713E 2020/01/06~
2020/02/06
2019/12/20 追加
2019/12/20
HS456714E 2020/01/14~
2020/02/14
2019/12/27 追加
2019/12/27
HS456715E 2020/01/20~
2020/02/20
2020/01/09 追加
2020/01/09
HS456716E 2020/01/27~
2020/02/27
2020/01/17 追加
2020/01/17
HS456717E 2020/02/03~
2020/03/03
2020/01/24 追加
2020/01/24
HS456718E 2020/02/10~
2020/03/10
2020/01/31 追加
2020/01/31
HS456719E 2020/02/17~
2020/03/17
2020/02/06 追加
2020/02/06
HS456720E 2020/02/25~
2020/03/25
2020/02/14 追加
2020/02/14
HS456721E 2020/03/02~
2020/04/02
2020/02/20 追加
2020/02/20
HS456722E 2020/03/09~
2020/04/09
2020/02/28 追加
2020/02/28
HS456723E 2020/03/16~
2020/04/16
2020/03/06 追加
2020/03/06
HS456724E 2020/03/23~
2020/04/23
2020/03/12 追加
2020/03/12
HS456725E 2020/03/30~
2020/05/07
2020/03/19 追加
2020/03/19
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