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【重要】サイトリニューアルとURL変更のお知らせ2026年3月2日(月)より、2026年度に開催される研修のお申し込みは新ホームページでの受付に変更になります。詳細はTOPページのお知らせをご覧ください。
コースコード:HS456

ビジネスマナー~電話応対編~(eトレーニング)(2時間)

最新の開催情報

受講料
11,000円 10,000円
講習日数
2時間

コース概要

本コースはSmartLearning対応コースです。
ビジネスマナーの基礎である電話応対のポイントを学習します。

開催形式
eラーニング

前提知識

特に問いません。

到達目標

  • 社会人としてふさわしい電話応対ができる。

研修コースマップ

新入社員研修/内定者研修

業務効率・達成力

コース内容

1.電話応対の基本
・テレフォンマナーの3原則
・電話応対の基本ステップ
2.印象のよい電話応対
・正しい敬語
・ビジネスにふさわしい表現
3.徹底 電話応対
・ケーススタディからポイントを学ぶ

付加サービス

動作環境

推奨OS Microsoft Windows 10 以上
推奨ブラウザ Microsoft Edge最新版、Chrome 最新版、Firefox 最新版

開催スケジュール詳細・お申込

「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。

開催番号 開始日~
終了日
申込締切日 備考 カートに
追加
キャンセル締切日
HS456719E 2026/02/16~
2026/03/16
締切ました
キャンセル不可
HS456720E 2026/02/24~
2026/03/23
2026/02/13
2026/02/13
HS456721E 2026/03/02~
2026/04/01
2026/02/19
2026/02/19
HS456722E 2026/03/09~
2026/04/08
2026/02/27
2026/02/27
HS456723E 2026/03/16~
2026/04/15
2026/03/06
2026/03/06
HS456724E 2026/03/23~
2026/04/22
2026/03/12
2026/03/12
HS456725E 2026/03/30~
2026/05/07
2026/03/19
2026/03/19