コースコード:HS456

ビジネスマナー~電話応対編~(eトレーニング)(2時間)

最新の開催情報

受講料
11,000円 10,000円
講習日数
2時間

コース概要

本コースはSmartLearning対応コースです。
ビジネスマナーの基礎である電話応対のポイントを学習します。

開催形式
eラーニング

前提知識

特に問いません。

到達目標

  • 社会人としてふさわしい電話応対ができる。

研修コースマップ

新入社員研修/内定者研修

業務効率・達成力

コース内容

1.電話応対の基本
・テレフォンマナーの3原則
・電話応対の基本ステップ
2.印象のよい電話応対
・正しい敬語
・ビジネスにふさわしい表現
3.徹底 電話応対
・ケーススタディからポイントを学ぶ

付加サービス

動作環境

推奨OS Microsoft Windows 10 以上
推奨ブラウザ Microsoft Edge最新版、Chrome 最新版、Firefox 最新版

開催スケジュール詳細・お申込

「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。

開催番号 開始日~
終了日
申込締切日 備考 カートに
追加
キャンセル締切日
HS456204E 2025/04/28~
2025/05/27
締切ました
キャンセル不可
HS456205E 2025/05/07~
2025/06/06
締切ました
キャンセル不可
HS456206E 2025/05/12~
2025/06/11
締切ました
キャンセル不可
HS456207E 2025/05/19~
2025/06/18
2025/05/09
2025/05/09
HS456208E 2025/05/26~
2025/06/25
2025/05/16
2025/05/16
HS456209E 2025/06/02~
2025/07/01
2025/05/23
2025/05/23
HS456210E 2025/06/09~
2025/07/08
2025/05/30
2025/05/30
HS456211E 2025/06/16~
2025/07/15
2025/06/06
2025/06/06
HS456212E 2025/06/23~
2025/07/22
2025/06/13
2025/06/13
HS456213E 2025/06/30~
2025/07/29
2025/06/20
2025/06/20
HS456214E 2025/07/07~
2025/08/06
2025/06/27
2025/06/27
HS456215E 2025/07/14~
2025/08/13
2025/07/04
2025/07/04
HS456216E 2025/07/22~
2025/08/21
2025/07/11
2025/07/11
HS456217E 2025/07/28~
2025/08/27
2025/07/17
2025/07/17
HS456218E 2025/08/04~
2025/09/03
2025/07/25
2025/07/25
HS456219E 2025/08/12~
2025/09/11
2025/08/01
2025/08/01
HS456220E 2025/08/18~
2025/09/17
2025/08/07
2025/08/07
HS456221E 2025/08/25~
2025/09/24
2025/08/15
2025/08/15
HS456222E 2025/09/01~
2025/09/30
2025/08/22
2025/08/22
HS456223E 2025/09/08~
2025/10/07
2025/08/29
2025/08/29
HS456224E 2025/09/16~
2025/10/15
2025/09/05
2025/09/05
HS456225E 2025/09/22~
2025/10/21
2025/09/11
2025/09/11
HS456226E 2025/09/29~
2025/10/28
2025/09/18
2025/09/18