ITIL(R)4 プラクティス・マネージャー：Monitor, Support & Fulfill(MSF) eラーニング（試験あり）(17時間)

ITサービス運用に欠かせない5つのプラクティス、「インシデント管理」「サービスデスク」「サービス要求管理」「問題管理」「モニタリングおよびイベント管理」について体系的に学べるeラーニングです。単なる知識習得にとどまらず、これらのプラクティスをどのように組み合わせ、バリューストリームとして実際の業務に活かしていけるのかを理解できるよう設計されています。

講義と事例紹介で理解を深め、参考テキストと模擬試験で知識を定着。試験の合格を目指しながら、ITIL(R)4が実務とどのように関係しているかを理解し、日々の業務に直結するスキルを身につけます。
また、本コースにはPrometric試験センターのITIL4受験用バウチャチケットがセットになっています。

本eラーニングは、さまざまな媒体（ビデオ講義、参考テキスト、補助資料）を通じて、受講者のスタイルに合わせた幅広い学習体験を提供します。

・ビデオは、実際のオンライン講義のような臨場感のある映像で、各プラクティスに関連する重要な概念を学習します。事例を通して理解を深め、現場に適用する工夫を考えるのに役立ちます。各プラクティスの内容だけでなく、プラクティス間の関係や、複数のプラクティスを用いてバリューストリームを作るための知識が得られます。さらに、試験対策にも触れていますので、試験の合格に役立ちます。
・参考テキストは、講義で紹介される各プラクティスの内容を読んで理解し、確認するのに役立ちます。参考テキストを見ながら講義を聞き、その上で模擬試験を解き、解説をビデオで聞くことにより、効果的な試験対策ができます。
・補足資料には、ITIL(R)4 ファンデーションで学んだ主要事項を簡単にまとめたクイックリファレンスカードなども含まれますので、復習に役立ちます。

■本コースは、ITプレナーズ社との提携コースです。
■本コースは、キャンセルの取り扱いが通常の研修とは異なりますので、ご注意ください（〆切日が9営業日前）。
■ｅラーニング学習とPeopleCertオンライン・プロクタリング（OLP）試験を受験するためのバウチャチケット情報は、学習開始日直前の営業日に、ITプレナーズ社から直接メールでお送りします。

◆◆　受験チケットは2回まで受験可能なチケットです。
　　　万が一の場合に備えて、安心して再受験できます。

★ｅラーニングの学習について★
eラーニングの学習期間は、受講サイトへの初回ログイン（受講開始後）から3ヶ月間です。ご案内しているスケジュール（開始日～終了日）とは異なります。尚、受講修了判定は、ご案内しているスケジュール最終日を基準として行います。

　◆受験手順
　　申し込み手順詳細は、試験バウチャー送信時の案内メールにてご確認ください。

■本コースは、PDU対象コース(17PDU)です。
　《サブカテゴリ内訳》
　　Ways of Working（Technical）：7
　　Power Skills（Leadership）：5
　　Business Acumen（Strategic and Business Management）：5
　※本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。

＝PeopleCertオンライン・プロクタリング（OLP）バウチャー受験について＝

　　ご自宅や会社からインターネット経由でパソコンのカメラとマイクを利用し、
　　オンラインで受験する試験です。
　　受験には、必要な書類／環境／システム要件が定められています。
　　必ずお申込みの前に以下ページからご確認をお願いいたします。
　　※受験環境やシステムに関するご質問は、弊社ではご案内いたしかねます

https://peoplecert.jp/olp.html

NECビジネスインテリジェンスは、PeopleCert(R)の認定教育事業者(ATO)であるITプレナーズ社の認定アフィリエイトです。
ITIL(R)は、PeopleCertgroupの登録商標あり、PeopleCertgroup の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

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申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。