コースコード:SV2B3

ITIL(R)4 ファンデーション(eラーニング+オンラインプロクタリング試験バウチャチケット)(12時間)

最新の開催情報

受講料
119,900円 109,000円
講習日数
12時間

コース概要

ITサービスマネジメントのベストプラクティス・ITILの最新バージョンであるITIL4の基礎を学習します。組織がDX推進するための実践的かつ柔軟なアプローチやリーンIT/アジャイル/DevOpsなどを統合し、包括的な提供を行うためのエンドツーエンドな運用モデルであるITIL4を紹介します。本コースは、AXELOS社の作成したITIL(R)4ファンデーション認定のシラバスに基づいています。
ITIL4ファンデーション認定資格に合格できるように学習するだけでなく、ITIL4が実務とどのように関係しているかを理解することができます。
また、本コースには、PeopleCert社オンラインプロクタリングの「ITIL4ファンデーション試験」受験が含まれています。

開催形式
eラーニング

前提知識

特に問いません。(ITサービスに関した業務に携わっていることで、学習効果が高まります。)

到達目標

  • ITILサービスマネジメントの主要なコンセプトを説明できる。
  • 組織が、どのようにして「従うべき原則」を適用して適応させるかを説明できる。
  • サービスマネジメントの4つの側面を説明できる。
  • サービスバリューシステムの目的や構成要素が、サービスバリューチェーン活動とどのようなつながりも持つかを説明できる。
  • 継続的改善の主要なコンセプトを説明できる。
  • ITILプラクティスについて学び、それらがバリューチェーン活動にどう貢献するかを説明できる。

研修コースマップ

ITサービスマネジメント

コース内容

1.ITIL4の紹介
  
2.サービスマネジメント:主要なコンセプト
  
3.従うべき原則
  
4.サービスマネジメントの4つの側面
  
5.ITILサービスバリュー・システム
  
6.継続的改善
  
7.ITILプラクティス
  

動作環境

推奨OS Microsoft Windows 10 以上 または Mac OS 11 以上
推奨ブラウザ Microsoft Edge/Chrome/Firefox最新版 または Safari9以降/Chrome/Firefox 最新版

留意事項・備考

■本コースは、ITプレナーズ社との提携コースです。
■本コースは、キャンセルの取り扱いが通常の研修とは異なりますので、ご注意ください(〆切日が9営業日前)。
■eラーニング学習とPeopleCertオンライン・プロクタリング(OLP)試験を受験するためのバウチャチケット情報は、学習開始日直前の営業日に、ITプレナーズ社から直接メールでお送りします。

★eラーニングの学習について★
eラーニングの学習期間は、受講サイトへの初回ログイン(受講開始後)から90日間です。ご案内しているスケジュール(開始日~終了日)とは異なります。尚、受講修了判定は、ご案内しているスケジュール最終日を基準として行います。

★PeopleCertオンライン・プロクタリング(OLP)バウチャー受験について★
 ご自宅や会社からインターネット経由でパソコンのカメラとマイクを利用し、オンラインで実施する試験です。
 OLP試験受験に際しましては、必要な書類、環境、およびシステム要件が定められていますので、必ずお申込みの前に以下のページからご確認をお願いします。
 https://peoplecert.jp/olp.html

 ◆受験手順
  申し込み手順詳細は、試験バウチャー送信時の案内メールにてご確認ください。

■本コースは、PDU対象コース(10PDU)(カテゴリーA)です。
 《サブカテゴリ内訳》
  Ways of Working(Technical):3
  Power Skills(Leadership):4
  Business Acumen(Strategic and Business Management):3
 ※本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。

NECビジネスインテリジェンスは、PeopleCert(R)の認定教育事業者(ATO)であるITプレナーズ社の認定アフィリエイトです。
ITIL(R)は、AXELOS Limitedの登録商標あり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

開催スケジュール詳細・お申込

「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。

開催番号 開始日~
終了日
申込締切日 備考 カートに
追加
キャンセル締切日
SV2B3509F 2025/02/03~
2025/05/07
締切ました
キャンセル不可
SV2B3510F 2025/02/17~
2025/05/16
2025/02/03
2025/02/03
SV2B3511F 2025/03/03~
2025/06/02
2025/02/17
2025/02/17
SV2B3512F 2025/03/17~
2025/06/16
2025/03/04
2025/03/04
SV2B3513F 2025/03/31~
2025/06/30
2025/03/17
2025/03/17