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コースコード:HSC0D

遠隔_仕事の任せ方レベルアップ研修~部下の不安を軽減し、権限移譲を進める(9902107)(1日間)

コース情報

受講料
30,580円 27,800円
講習日数
1日間

コース概要

部下の不安(進め方・スキル・感情面)に着目し、権限移譲を円滑に進める任せ方を学びます。タスク分解や伝え方の工夫、任せた後の伴走といった具体的な手法を、ケーススタディを通して習得します。

開催形式
集合研修

前提知識

特に問いません。

到達目標

  • 部下が仕事を任される際に抱く不安の種類や背景を知り、難しい仕事を任される部下の心情を理解できる。
  • 部下が取り組んでみようと思える効果的な仕事の任せ方を身に着け、任せる仕事の見極めができる。
  • それぞれの部下に適したマネジメントで部下に自走させるための準備ができる。

対象者

管理職、管理職候補の方

コース内容

1日目
AM
1.任せるのが難しい仕事とは
・【ワーク】自分が仕事を任せられる際、すんなりと受けづらい仕事は何か考える
・進め方がわからない仕事~段取りイメージが持てない不安
・スキル・知識が不足している仕事~自分だけで完遂できない不安
・感情的な負担がある仕事~本能的な拒否感・不安
 
2.難しい仕事を任せるときの心構え
・部下との信頼関係が基本
 ①任せた・見守られていると思える関係性 ②部下のキャリア形成を考える
・自分の経験を棚卸ししておく
・【ワーク】部下に難しい仕事を任せるときに活用したい経験を洗い出す
・権限移譲を進め、部下の成長を促す
・部下の失敗は自分でフォローする
 
PM
3.部下の不安を軽減する具体策
・部下にとってのメリット・デメリットを整理する
・進め方がわからない仕事~タスクを切り分けて依頼する
・【ワーク】任せたい仕事のタスクを切り分ける
・スキル・知識が必要な仕事~勉強の時間・手段を用意する
・【ワーク】例を読み、勉強するために必要な時間や手段を考える
・感情的な負担がある仕事~サポート役を用意する
 
4.難しい仕事を任せる伝え方の工夫
・任せる仕事の影響範囲を洗い出す
・QCDRSを明確にして仕事を依頼する
・部下の不安を受け止める
・不安に対処する方法を示す
・今後の成長をイメージさせ、前向きにさせる
・【ワーク】部下に仕事を任せる際に伝えることを整理する
 
5.ケーススタディ
・【ワーク】ケースを読み、どのように部下に仕事を任せればよいかを考える
 <ケース1>他部署も関わる業務改善案の取りまとめをマルチタスクが苦手な部下に依頼する
 <ケース2>クレーム直後の大口顧客への対応を異動してきたばかりの部下に任せる
 <ケース3>他部署に異動した部下が発案した専門知識を生かした企画を、他の部下へ引き継がせる
 <ケース4>業務や後輩指導で忙しい部下に、さらに新プロジェクトのリーダーを任せる
 
6.任せた後のマネジメント~伴走から部下の自走へ
・部下の役割と責任を明確にする
・部下から進捗報告させるタイミング
 ①定例報告 ②ステークホルダーへの報告
・上司として助力すべきタイミング
 ①内外からの情報収集 ②根回し ③想定外のトラブル
・【ワーク】上司の先回りで助かった経験を共有する
・フィードバックで部下に成長や課題を自覚させる
 
7.まとめ
・【ワーク】自身の部下に任せたい仕事と、部下に期待する成長を考える
 

留意事項・備考

本コースは株式会社インソースとの提携コースであり、コース実施のためのお客様の個人情報を提携会社に提供させていただきます。


・本コースは、株式会社インソースとの提携コースのため、受講案内は、株式会社インソースから受講者様のメールアドレス宛に
 電子メールで送信致します。

・【コース開催日4営業日前程度】
 オンライン受講案内(ZoomミーティングID/Password)
 FROM アドレス:公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)
 TOアドレス:受講者様メールアドレス
 件名:【インソース】MM/DD オンライン公開講座 研修参加情報のご案内

・【リマインドメール(コース開催日1営業日前)】
 FROM アドレス:公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)
 TOアドレス:受講者様メールアドレス
 件名:【インソース】オンライン公開講座 開催直前のご案内

 ※コース開催日の1営業日前(午前11時)までにインソース社からのメールが届かない場合は、弊社研修申込センターにご一報ください。

  NECビジネスインテリジェンス 研修申込センター連絡先
   ・メールアドレス nlalliance@mlsig.jp.nec.com
   ・電話番号 03-4330-7560【受付時間】8:30~17:15

<■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。>

お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。

◎事前準備
◆遠隔ツール:Zoom
Zoomに関する準備手順はZoom受講マニュアルよりご確認ください。

◆教材
「電子テキスト」をご利用いただけます。

電子テキスト
ストリーミングでテキストをご覧いただく方法です。閲覧期限が研修実施日から3年間であることや、ダウンロードや印刷ができないことに、ご留意ください。
詳細は テキスト入手方法(電子テキスト)PDF をご覧ください。

※キャンセル期限後の受講者変更は不可となっておりますので、ご了承の上お申し込みください。

◆オンライン研修の受講方法について

原則として、カメラONでの受講をお願いしております。
PCカメラが使用できない場合には、スマートフォン等カメラの
使用できるデバイスをもう1台ご用意いただき、
2デバイスでのご受講をお願いいたします。

講座内容によっては、カメラやマイクが使えない状況でのご参加や、
グループワーク途中のご退席をお断りする場合がありますので、
ご不安な場合はお申込前にお問合せ下さい。

開催スケジュール詳細・お申込

今期の開催スケジュールはすべて終了しました。