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コースコード：HS9FD
遠隔_コミュニケーション研修 (9901029)～エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する(1日間)
最新の開催情報
- 受講料
- 26,400円 24,000円
- 開始日（申込締切前）
- 遠隔ライブ 6/12
- 講習日数
- 1日間
コース概要
相手に良い印象を与えること（＝エトス）、相手にこちらの思いを伝えること（＝パトス）、相手に分かりやすく説明すること（＝ロゴス）の３つの要素に分けて、コミュニケーションスキルを修得します。
- 開催形式
- 遠隔ライブ研修
前提知識
特に問いません。
到達目標
- 相手に好印象を与えるマナーや自己開示が実践できる。
- 相手の状況、感情、主張を受けて、相手に納得しやすい形で物事を伝えることができる。
- 相手が納得する根拠を示して論理的に話すことができる。
対象者
対上司・部下、対顧客など、ビジネスで関わる相手に対し、自分の意見をきちんと伝えることが求められる方
講師からのメッセージ
コース内容
| 1日目 | AM | 1．ビジネスにおけるコミュニケーションの悩み 2．コミュニケーションを構成する３つの要素 ・自分のコミュニケーションのクセを測る ・ワーク ２０問程度の質問に答え、信頼性（エトス）、共感性（パトス）、論理性（ロゴス）の３つのスコアで見た時の自身の強みと弱みを評価する ・コミュニケーションは単なる情報伝達ではない ・エトス・パトス・ロゴスに分けて課題を特定する ・「エトス」「パトス」「ロゴス」の順番が大事 |
PM | 3．「エトス」～入り口で拒絶されないために ・人は何を基準にコミュニケーションの是非を決めるのか ・ワーク あなたが初対面で「この人とはあまり話をしたくないな」と思う人を思い浮かべ、その人の特徴を具体的に挙げる ・信頼できない人とのコミュニケーションはストレスが大きい ・改めて考えるマナーの大切さ ・自己開示の重要性 ・最終的には人格がものをいう ・ワーク 相手に信頼感を与えられるような自己紹介をし、お互いのプラスの点とマイナスの点を一つずつフィードバックする 4．「パトス」 ～自分の「本気度」を相手に伝えるために ・「ちゃんと聴こう」と思える話にあるものとは ・ワーク 人から面倒な依頼を受けた時、どんな頼まれ方だと引き受けようと思うかを考える ・人が話を「聴く」のは話し手の気持ちとシンクロした時 ・心を動かす上で欠かせない「相手からの視点」 ・相手に聴いてもらいたいならまず自分が「聴く」 ・感情を上手く乗せて情報伝達する ・ワーク 相手の気持ちに共感を示しつつ、提案を相手に受け入れてもらえるような伝え方の練習をする 5．「ロゴス」 ～シンプルに肚落ちさせるために ・理屈が通っていれば人は本当に納得するのか ・ワーク 過去に経験した、「理屈としては分かるけどどうも納得できない」と感じる話について、グループ内で共有する ・理屈に客観性が伴って初めて人は納得する ・ロジカルであるとはどういうことか ・シンプルな論理性が人を動かす ・理詰めの話はタイミングも大事 6．本日の研修を振り返って ・ワーク あらためて、「エトス」「パトス」「ロゴス」の３つの視点から自身のコミュニケーションスキルの改善点を書き出し、明日からのアクションプランに落とし込む |
留意事項・備考
本コースは株式会社インソースとの提携コースであり、コース実施のためのお客様の個人情報を提携会社に提供させていただきます。
・本コースは、株式会社インソースとの提携コースのため、受講案内は、株式会社インソースから受講者様のメールアドレス宛に電子メールで送信致します。
・【コース開催日４営業日前程度】
オンライン受講案内（ZoomミーティングID/Password）
FROM アドレス：公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)
TOアドレス：受講者様メールアドレス
件名：【インソース】MM/DD オンライン公開講座 研修参加情報のご案内
・【リマインドメール（コース開催日1営業日前）】
FROM アドレス：公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)
TOアドレス：受講者様メールアドレス
件名：【インソース】オンライン公開講座 開催直前のご案内
※コース開催日の１営業日前（午前11時）までにインソース社からのメールが届かない場合は、弊社研修申込センターにご一報ください。
NECビジネスインテリジェンス 研修申込センター連絡先
・メールアドレス nlalliance@mlsig.jp.nec.com
・電話番号 03-4330-7560【受付時間】8:30～17:15
＜■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。＞
お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。
◎事前準備
◆遠隔ツール：Zoom
Zoomに関する準備手順はZoom受講マニュアルよりご確認ください。
◆教材
「電子テキスト」をご利用いただけます。
- 電子テキスト
- ストリーミングでテキストをご覧いただく方法です。閲覧期限が研修実施日から３年間であることや、ダウンロードや印刷ができないことに、ご留意ください。
詳細は テキスト入手方法（電子テキスト）PDF をご覧ください。
※キャンセル期限後の受講者変更は不可となっておりますので、ご了承の上お申し込みください。
◆オンライン研修の受講方法について
原則として、カメラONでの受講をお願いしております。
PCカメラが使用できない場合には、スマートフォン等カメラの
使用できるデバイスをもう１台ご用意いただき、
２デバイスでのご受講をお願いいたします。
講座内容によっては、カメラやマイクが使えない状況でのご参加や、
グループワーク途中のご退席をお断りする場合がありますので、
ご不安な場合はお申込前にお問合せ下さい。
開催スケジュール詳細・お申込
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申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。
◎・・・６名様以上、空いております。
○・・・１～５名様の空きがございます。
△・・・キャンセル待ちとなります。(ただし、備考欄に注記がある場合はキャンセル待ちではありませんので、注記をご参照ください)
空席状況は定期的に更新しています。◎○でも、既に満席の場合はご了承下さい。詳細な空席状況は研修申込センターにお問い合せください。