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コースコード:HS9F9
遠隔_コミュニケーション基礎研修 (9901003)(1日間)
最新の開催情報
- 受講料
- 26,400円 24,000円
- 開始日(申込締切前)
- 遠隔ライブ 12/20
- 講習日数
- 1日間
コース概要
相手に伝わる、信頼関係を築けるコミュニケーションスキルを修得します。
- 開催形式
- 遠隔ライブ研修
前提知識
特に問いません。
到達目標
- 相手主体の良いコミュニケーションのポイントを把握することができる。
- 他者理解のための「傾聴力」を向上することができる。
- 相手の心情や要望を引き出す「質問力」を向上することができる。
- 相手に伝わる話し方ができる。
対象者
相手とより良い関係を築くためのコミュニケーションの基本を学びたい方
講師からのメッセージ
コース内容
1日目 | AM | 1.コミュニケーションの基本 ・ワーク 周囲の人とコミュニケーションをとるうえで困っていることを考える ・コミュニケーションの必要性 ・良いコミュニケーションを取るための心構え ・コミュニケーションの注意点 2.相手の話をうまくきけないとき~傾聴力 ・相手にとって心地いいリスニング ・ワーク あなたが誰かに話を聞いてもらって心地良く感じたことは? ・3つのきく~「聞く」「聴く」「訊く」 ・傾聴力=「聴く」スキルとは ・相手が話しやすさを感じる「聴き方」とは ・ワーク 「聴く」スキルの実践 3.相手の話を引き出したいとき~質問力 ・「訊く」スキルとは ・「訊き方」の種類 ・ワーク 「訊く」スキルの実践 |
PM | 4.自分の言いたいことを分かりやすく伝えるには ・言いたいことをわかりやすく伝えるとは ・話の前に「人」と「人」との触れ合いがあるとはどんなことか? ・話す上で重視すべきこと ・なぜ、相手の気持ちになって話すのか ・話す「姿勢・態度・表情」のポイント~見栄えは重要です ・用語の共通化~業界用語は通じない ・ワーク 自分たちの周りの「専門用語」や「カタカナ語」を洗い出す ・会話の締めくくり方 ・「話す」特訓 ・ワーク 「話す練習」 5.本日の研修を振り返って ・ワーク 研修を踏まえ、明日から職場で実践したいことをまとめる |
留意事項・備考
本コースは株式会社インソースとの提携コースであり、コース実施のためのお客様の個人情報を提携会社に提供させていただきます。
・本コースは、株式会社インソースとの提携コースのため、受講案内は、株式会社インソースから受講者様のメールアドレス宛に電子メールで送信致します。
・【コース開催日4営業日前程度】
オンライン受講案内(ZoomミーティングID/Password)
FROM アドレス:公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)
TOアドレス:受講者様メールアドレス
件名:【インソース】MM/DD オンライン公開講座 研修参加情報のご案内
・【リマインドメール(コース開催日1営業日前)】
FROM アドレス:公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)
TOアドレス:受講者様メールアドレス
件名:【インソース】オンライン公開講座 開催直前のご案内
※コース開催日の1営業日前(午前11時)までにインソース社からのメールが届かない場合は、弊社研修申込センターにご一報ください。
NECビジネスインテリジェンス 研修申込センター連絡先
・メールアドレス nlalliance@mlsig.jp.nec.com
・電話番号 03-4330-7560【受付時間】8:30~17:15
<■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。>
お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。
◎事前準備
◆遠隔ツール:Zoom
Zoomに関する準備手順はZoom受講マニュアルよりご確認ください。
◆教材
「電子テキスト」での提供になります。
- 電子テキスト
- ストリーミングでテキストをご覧いただく方法です。閲覧期限が研修実施日から3年間であることや、ダウンロードや印刷ができないことに、ご留意ください。
詳細は テキスト入手方法(電子テキスト)PDF をご覧ください。
※キャンセル期限後の受講者変更は不可となっておりますので、ご了承の上お申し込みください。
◆オンライン研修の受講方法について
原則として、カメラONでの受講をお願いしております。
PCカメラが使用できない場合には、スマートフォン等カメラの
使用できるデバイスをもう1台ご用意いただき、
2デバイスでのご受講をお願いいたします。
講座内容によっては、カメラやマイクが使えない状況でのご参加や、
グループワーク途中のご退席をお断りする場合がありますので、
ご不安な場合はお申込前にお問合せ下さい。
開催スケジュール詳細・お申込
「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。
◎・・・6名様以上、空いております。
○・・・1~5名様の空きがございます。
△・・・キャンセル待ちとなります。(ただし、備考欄に注記がある場合はキャンセル待ちではありませんので、注記をご参照ください)
空席状況は定期的に更新しています。◎○でも、既に満席の場合はご了承下さい。詳細な空席状況は研修申込センターにお問い合せください。
地区 | 開催番号 | 会場名 | 開始日~ 終了日 | 日数 | 講習時間 | 申込締切日 | 空席 状況 | 備考 | カートに 追加 |
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キャンセル締切日 | |||||||||
遠隔ライブ | HS9F9510A | 遠隔ライブ研修 | 2024/12/11~ 2024/12/11 |
1日間 | 10:00~ 16:45 |
締切ました | △ |
申込締切済
|
|
キャンセル不可 | |||||||||
HS9F9511A | 遠隔ライブ研修 | 2024/12/20~ 2024/12/20 |
1日間 | 10:00~ 16:45 |
2024/12/10 | △ | ※注 | ||
2024/12/10 | |||||||||
HS9F9512A | 遠隔ライブ研修 | 2024/12/25~ 2024/12/25 |
1日間 | 10:00~ 16:45 |
2024/12/13 | △ | ※注 | ||
2024/12/13 | |||||||||
HS9F9513A | 遠隔ライブ研修 | 2025/01/27~ 2025/01/27 |
1日間 | 10:00~ 16:45 |
2025/01/15 | △ | ※注 | ||
2025/01/15 | |||||||||
HS9F9514A | 遠隔ライブ研修 | 2025/02/20~ 2025/02/20 |
1日間 | 10:00~ 16:45 |
2025/02/07 | △ | ※注 | ||
2025/02/07 | |||||||||
HS9F9515A | 遠隔ライブ研修 | 2025/03/13~ 2025/03/13 |
1日間 | 10:00~ 16:45 |
2025/03/03 | △ | ※注 | ||
2025/03/03 |