コースコード:DX060

DX時代の実践ビジネス戦略:事例と共に学ぶ顧客価値提案(2日間)

最新の開催情報

受講料
99,000円 90,000円
講習日数
2日間

コース概要

本研修では、2日間でDX時代の実践的な価値提案スキルを身につけます。実際のビジネス事例からDXの本質を学び、データを活用した顧客課題の発見方法や、顧客視点でのサービス設計の基本を習得します。加えて、デジタル技術を活用したビジネスモデルの作り方や、社内外の関係者を巻き込む方法を実践的に学びます。当研修を通じて、顧客の真のニーズを捉え、具体的な価値を提案できる実践力を養います。

開催形式
遠隔ライブ研修
研修サービス
テキスト

前提知識

以下のすべての条件を満たしている方
  • ビジネス経験1年以上を推奨します

  • (新入社員でも受講可能です。演習でお金の話が出てきますので、できればビジネス経験ある人がよいです。)

到達目標

  • デジタルトランスフォーメーション(DX)の時代に必要とされる「顧客に寄り添うビジネス価値提案」ができる。
  • イノベーションを起こすプロジェクト企画時に、ビジネスモデルと必要な要素を含んだプランが作成できる。
  • 提案のためのビジネス・業務のテーマを聞き出し、顧客とのセッションなどの場において、ファシリテータとして、合意形成を得るような運営ができる。

講師からのメッセージ

本研修では、単なる知識や手法を学ぶだけでなく、事例からの学びやワークにおいて自身で実際に手を動かすことを通して、 実務で活用できる顧客価値提供の思考・スキルの習得を目指します。
・現場で直面する具体的な課題に基づいたケーススタディ・現場での活用をイメージした事例共有や演習設計
・デジタル技術の最新動向を踏まえた実践的な知識提供
・プロジェクト推進に必要なコミュニケーションスキルの強化

コース内容

1日目
AM
1.DXがもたらすビジネス変革
・DXの本質と企業価値への影響
・業界別のDX成功事例と失敗事例
・デジタル時代の顧客価値の変化
・【ミニワーク】自社のDXレベル診断
PM
2.データドリブンでビジネスの価値を捉える
・ビジネス課題とデータの関係性
・データの取扱い方と活用シーン
・データからインサイト発見【ワーク】
 ECサイトデータからの顧客インサイト発見
 製造現場データからの効率化ポイント特定
3.顧客起点のサービス設計
・デジタル時代の顧客体験
・設計カスタマージャーニーマップの作成手法
・【ワーク】デジタルタッチポイント設計
・【発表】グループ別提案と相互フィードバック
2日目
AM
4.デジタル時代のビジネスモデル
・DXによるビジネスモデル変革パターン
・デジタル収益モデルの類型
・【ワーク】既存ビジネスのデジタル化検討
・【ワーク】新規デジタルサービスの収益モデルを構想する
PM
5.組織変革とステークホルダーマネジメント
・DX推進における組織的課題
・部門間連携の促進方法
・【ケース討議】変革推進における合意形成
・【ロールプレイ】ステークホルダーとの対話
6.ビジネスモデル・DXロードマップの見える化
・ DXロードマップの設計手法
・投資対効果の算出方法
・【総合ワーク】自社DX推進企画の立案
・【発表】グループ内共有と相互フィードバック
7.今後の職場実践に向けて
・全体のふりかえり(今後への展望)

留意事項・備考

■遠隔ライブ受講について■

<■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。>
 
お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。
◎事前準備
◆遠隔ツール :Zoom

Zoomに関する準備手順は、Zoom受講マニュアルよりご確認ください。

◆教材 :電子教材
 研修開始7日前以降に送付いたします。以下の件名のメールよりダウンロードしてください。 
「[開催番号]NECビジネスインテリジェンス 研修サービス 教材/補助資料ダウンロードURL通知」

◆グループワーク:あり

◆その他:OneDrive
 本コースは研修内でOneDriveへのアクセスが必要となります。
 ご受講の際は、
OneDrive(接続テストフォルダ)
へのアクセスが可能かどうかご確認ください。

開催スケジュール詳細・お申込

「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。

◎・・・6名様以上、空いております。
○・・・1~5名様の空きがございます。
△・・・キャンセル待ちとなります。(ただし、備考欄に注記がある場合はキャンセル待ちではありませんので、注記をご参照ください)
空席状況は定期的に更新しています。◎○でも、既に満席の場合はご了承下さい。詳細な空席状況は研修申込センターにお問い合せください。

地区 開催番号 会場名 開始日~
終了日
日数 講習時間 申込締切日 空席
状況
備考 カートに
追加
キャンセル締切日
遠隔ライブ DX060203K 遠隔ライブ研修 2025/07/14~
2025/07/15
2日間 09:00~
17:00
2025/07/08
2025/07/08
DX060204K 遠隔ライブ研修 2025/07/24~
2025/07/25
2日間 09:00~
17:00
2025/07/17
2025/07/17
DX060205K 遠隔ライブ研修 2025/08/18~
2025/08/19
2日間 09:00~
17:00
2025/08/12
2025/08/12