コースコード:SV170

ITIL(R) ライフサイクル全体の管理(MALC) (試験あり)

コース概要

ITILエキスパート認定取得のためのインターミディエイトコースにおける最終コースです。ITIL コア書籍の内容であるビジネスへのフォーカス、サービスライフサイクル上のプロセスの管理、目標、目的、機能、活動、およびプロセス間のインタフェースや相互関連を学習します。
研修の最後にITIL試験があります。

受講料 

410,400円(8%税込)/418,000円(10%税込)/380,000円(税抜)

※終了日が10月以降の場合、消費税率が10%になります。

講習日数

5日間

到達目標

  • ・ ITサービスマネジメントの計画立案および実装の運営・管理ができる。
  • ・ ITILインターミディエイト(MALC)試験に合格するための知識を身につけることができる。

前提知識

以下のすべてを満たしている方。
・ITILファンデーション(V3)資格をお持ちの方。
・ITILインターミディエイトの、サービスライフサイクルとケイパビリティモジュールにおいてバランスよく15クレジット以上の認定をお持ちの方。

研修コースマップ

サービスマネジメント

  • ITサービスマネジメント

コース内容

1日目
AM
1.プラクティスとしてのサービスマネジメント
PM
2.戦略的な変更の管理
2日目
AM
2.戦略的な変更の管理
PM
3.リスク管理
4.IT サービスマネジメントの計画立案と導入の管理
3日目
AM
4.IT サービスマネジメントの計画立案と導入の管理
PM
4.IT サービスマネジメントの計画立案と導入の管理
5.組織の課題の理解
4日目
AM
5.組織の課題の理解
6.サービス・アセスメント
PM
6.サービス・アセスメント
7.業界の補完手引きとツール戦略の理解
5日目
AM
7.業界の補完手引きとツール戦略の理解
8.試験準備/模擬試験
PM
8.試験準備/模擬試験
9.ITIL インターミディエイト(MALC)試験(120分)

留意事項・備考

◆◆ 本コースの受講・受験のための必須条件 ◆◆
 本コースカリキュラム内で受験いただくITILインターミディエイ試験は、以下のすべての資格取得(または、17クレジット以上)が必要です。
   ・ITILファンデーション(2011edition または 2007edition または V3)認定資格
   ・ITILインターミディエイト4種(SOA/PPO/RCV/OSA)認定資格 
 ※不明な場合には、お問合せ下さい

■本コースはITプレナーズ社との提携コースであり、コース実施のためお客様の個人情報を提携会社に提供させていただきます。
■本コースは、キャンセルの取り扱いが通常の研修とは異なりますので、ご注意ください(詳細はお問い合わせください)。

■本コースは、PDU対象コース(40PDU)(カテゴリーA)です。
 《サブカテゴリ内訳》
  Technical:10
  Leadership:20
  Strategic and Business Management:10
 ※本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。

■本コースの日程は以下のとおりです。
   1~4日目 9:30~18:00 研修
    5日目  9:30~15:00 研修
         15:15~18:00 ITILインターミディエイト試験

■研修時間 9:30~18:00(講習進行により延長する場合があります)

◎もしもの時に…再受験もご案内しています◎
 研修をご受講いただき試験が不合格となった場合、
 希望される方には再受験(有償)のご案内も行っております。
 詳しくはサービスG(itsm@learning.jp.nec.com)までお問い合わせください。

NECマネジメントパートナーは、PeopleCert®の認定教育事業者(ATO)であるITプレナーズ社の認定アフィリエイトです。

ITIL®は、AXELOS Limitedの登録商標です。

開催スケジュール詳細・お申込

開催スケジュールは、日程が決まり次第掲載致します。