コースコード:SS200

チームの統率: 衝突に対処する(eラーニング)

コース概要

チームにおける衝突の原因と、衝突への対処において健全なコミュニケーションが果たす重要な役割について学習します。また、衝突の解決に取り組む際の数々のベスト プラクティスと、信念に基づいた交渉の理念を学習します。

受講料 

12,960円(8%税込)/13,200円(10%税込)/12,000円(税抜)

※開始日が10月以降の場合、消費税率が10%になります。

標準学習時間

1時間

講師からのメッセージ

チームを指導および管理する、すべてのレベルの従業員と、チーム環境におけるリーダーシップスキルを育成し、さらに向上させることを希望する人にお勧めです。

到達目標

  • ・ 衝突の原因とそれがチームに与える影響を調べることができる。
  • ・ コミュニケーションの改善によって衝突を解決することができる。
  • ・ チームの衝突を解決するための6つのアプローチを用いて衝突を解決することができる。
  • ・ 信念に基づいた交渉によって衝突を解決することができる。

前提知識

特に問いません。

コース内容

1.チームにおける衝突の原因
・衝突の原因とそれがチームに与える影響の例とを組み合わせる
2.コミュニケーションによるチームの衝突の解決
・コミュニケーションの改善による衝突の解決の例を理解する
3.チームの衝突を解決するための 6 つのアプローチ
・個々のシナリオに合ったアプローチを用いて衝突を解決する
・衝突を解決するためのテクニックと、それらを用いる対応する状況を組み合わせる
4.信念に基づいた交渉による衝突の解決
・信念に基づいた交渉のルールの例を理解する

動作環境

動作環境詳細

推奨OS: Windows 7/8.1/10
推奨ブラウザ: Internet Explorer 8 以降

留意事項・備考

・本コースは、SkillSoft社のASPサービスであるSkillPortを使用して、eラーニングを提供します。
・URL、ID、Passwordが記載された受講案内は、開始日の前日までに、メールで通知されます。
・本コースは、1時間の標準学習時間でポイントを短時間で学ぶシリーズのコースです。

・本コースは、PMP資格を維持するための「1PDU(リーダーシップ:0.5、ストラテジー:0.5)」を取得することができます。
・PDU申請に必要なActivity ID, Provider No.は修了証に記載されています。修了証の出力方法は下記URLを参照してください。
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開催スケジュール詳細・お申込

本コースの取り扱いは終了致しました。今後の開催予定はありません。

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