コースコード:SV2B2

ITIL(R)4 ファンデーション(eラーニング+Prometric試験バウチャチケット)(12時間)

最新の開催情報

受講料
119,900円 109,000円
講習日数
12時間

コース概要

ITサービスマネジメントのベストプラクティス・ITILの最新バージョンであるITIL4の基礎を学習します。組織がDX推進するための実践的かつ柔軟なアプローチやリーンIT/アジャイル/DevOpsなどを統合し、包括的な提供を行うためのエンドツーエンドな運用モデルであるITIL4を紹介します。本コースは、AXELOS社の作成したITIL(R)4ファンデーション認定のシラバスに基づいています。
ITIL4ファンデーション認定資格に合格できるように学習するだけでなく、ITIL4が実務とどのように関係しているかを理解することができます。
また、本コースにはPrometric試験センターのITIL4受験用バウチャチケットがセットになっています。

開催形式
eラーニング

前提知識

特に問いません。(ITサービスに関した業務に携わっていることで、学習効果が高まります。)

到達目標

  • ITILサービスマネジメントの主要なコンセプトを説明できる。
  • 組織が、どのようにして「従うべき原則」を適用して適応させるかを説明できる。
  • サービスマネジメントの4つの側面を説明できる。
  • サービスバリューシステムの目的や構成要素が、サービスバリューチェーン活動とどのようなつながりも持つかを説明できる。
  • 継続的改善の主要なコンセプトを説明できる。
  • ITILプラクティスについて学び、それらがバリューチェーン活動にどう貢献するかを説明できる。

研修コースマップ

ITサービスマネジメント

コース内容

1.ITIL4の紹介
  
2.サービスマネジメント:主要なコンセプト
  
3.従うべき原則
  
4.サービスマネジメントの4つの側面
  
5.ITILサービスバリュー・システム
  
6.継続的改善
  
7.ITILプラクティス
  

動作環境

推奨OS Microsoft Windows 10 以上 または Mac OS 11 以上
推奨ブラウザ Microsoft Edge/Chrome/Firefox最新版 または Safari9以降/Chrome/Firefox 最新版

留意事項・備考

■本コースは、ITプレナーズ社との提携コースです。
■本コースは、キャンセルの取り扱いが通常の研修とは異なりますので、ご注意ください(〆切日が9営業日前)。
■eラーニング学習とPrometric試験のバウチャチケット情報は、学習開始日直前の営業日に、ITプレナーズ社から直接メールでお送りします。

★eラーニングの学習について★
eラーニングの学習期間は、受講サイトへの初回ログイン(受講開始後)から90日間です。ご案内しているスケジュール(開始日~終了日)とは異なります。尚、受講修了判定は、ご案内しているスケジュール最終日を基準として行います。

 ◆受験手順
  申し込み手順詳細は、試験バウチャー送信時の案内メールにてご確認ください。

■本コースは、PDU対象コース(10PDU)(カテゴリーA)です。
 《サブカテゴリ内訳》
  Ways of Working(Technical):3
  Power Skills(Leadership):4
  Business Acumen(Strategic and Business Management):3
 ※本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。

NECビジネスインテリジェンスは、PeopleCertRの認定教育事業者(ATO)であるITプレナーズ社の認定アフィリエイトです。
ITILRは、AXELOS Limitedの登録商標あり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

開催スケジュール詳細・お申込

「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。

開催番号 開始日~
終了日
申込締切日 備考 カートに
追加
キャンセル締切日
SV2B2005F 2024/05/07~
2024/08/06
締切ました
キャンセル不可
SV2B2006F 2024/05/13~
2024/08/13
締切ました
キャンセル不可
SV2B2007F 2024/05/20~
2024/08/19
2024/05/07
2024/05/07
SV2B2008F 2024/05/27~
2024/08/26
2024/05/14
2024/05/14
SV2B2009F 2024/06/03~
2024/09/02
2024/05/21
2024/05/21
SV2B2010F 2024/06/10~
2024/09/09
2024/05/28
2024/05/28
SV2B2011F 2024/06/17~
2024/09/17
2024/06/03
2024/06/03
SV2B2012F 2024/06/24~
2024/09/24
2024/06/10
2024/06/10
SV2B2013F 2024/07/01~
2024/09/30
2024/06/18
2024/06/18
SV2B2014F 2024/07/08~
2024/10/07
2024/06/25
2024/06/25
SV2B2015F 2024/07/16~
2024/10/15
2024/07/02
2024/07/02
SV2B2016F 2024/07/22~
2024/10/21
2024/07/08
2024/07/08
SV2B2017F 2024/07/29~
2024/10/28
2024/07/16
2024/07/16
SV2B2018F 2024/08/05~
2024/11/05
2024/07/23
2024/07/23
SV2B2019F 2024/08/13~
2024/11/12
2024/07/30
2024/07/30
SV2B2020F 2024/08/19~
2024/11/18
2024/08/05
2024/08/05
SV2B2021F 2024/08/26~
2024/11/25
2024/08/13
2024/08/13
SV2B2022F 2024/09/02~
2024/12/02
2024/08/20
2024/08/20
SV2B2023F 2024/09/09~
2024/12/09
2024/08/27
2024/08/27
SV2B2024F 2024/09/17~
2024/12/16
2024/09/03
2024/09/03
SV2B2025F 2024/09/24~
2024/12/23
2024/09/09
2024/09/09
SV2B2026F 2024/09/30~
2025/01/06
2024/09/13
2024/09/13