コースコード:HS9FA

遠隔_対人関係構築研修 (9901008)~円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する(1日間)

コース情報

受講料
26,400円 24,000円
講習日数
1日間

コース概要

外向きの意識、適度な自信、テクニックと行動習慣で仕事における対人関係の苦手を克服するテクニックを学習します。

開催形式
集合研修

前提知識

特に問いません。

到達目標

  • 職場で実際に部下とのコミュニケーションを円滑にするための心構えが把握できる。
  • 実際の部下への声掛けや動機づけを実践することができる。
  • 部下のタイプ別の効果的な対応を実践できる。

対象者

コミュニケーションの研修は受講したが、職場で実際にどう進めていいか実践に課題を感じている方

講師からのメッセージ

◆集合研修もあります◆
同等内容を以下の集合研修(教室での講師による講義のある研修)でも提供しています。
対人関係構築研修 (5200490)~円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する

研修コースマップ

動機付け/働きかけ

コース内容

1日目
AM
1.何が対人関係を難しく感じさせるのか
・ワーク 仕事において、人とのコミュニケーションで難しい、苦手だと感じる場面を振り返る
・対人関係は永遠の課題
・相手との距離~遠すぎても近すぎても難しい
・変わるべきは誰か
2.内向きの意識を外に向ける
・「自分を守りたい」という意識が行動に制約をかける
・ワーク 対人関係で困難を感じたケースを思い出し、その時障害になっていた「自分を守りたい」という意識について振り返る
・自己中心的な思考が相手を遠ざける
3.適度な自信を持つ
・適度な自信が対人関係を後押しする
・自信の土台となる自己肯定感
・自己肯定と他者肯定
・ワーク 自分自身を4つの象限にあてはめるとすると、どこに位置するか考える
・自己否定を止めることが全てのスタート
・ワーク 自己肯定感を取り戻す
4.対人関係構築に役立つテクニック
・コミュニケーションの基盤となる信頼関係
・ラポールとは
・ラポールを構築するためのテクニック
・ワーク ペアになって、ラポールの4つのテクニックのいずれかを使い、お互いに話を引き出してみる
PM
5.対人関係の構築を促進する行動習慣
・挨拶
・傾聴
・返事・呼び方
・身だしなみ
・ワーク 対人関係の構築を促進する上で、できていると思う点と、改善したいと思う点を具体的に挙げてみる
6.苦手意識をカバーするためのノウハウ
・苦手な相手との関係構築
・話が不得手な人の関係構築
・ワーク 対人関係の構築において、自分が苦手だと思っている点をカバーするために努力していることや工夫していることをグループ内で共有する
7.タイプ別の相手との接し方
・ソーシャルスタイル理論とは
・2つの尺度による4つのソーシャルスタイル分類と特徴
・相手の特徴を踏まえた対応
・ワーク 5名のソーシャルスタイルを分析し、自分のタイプを踏まえた上でコミュニケーションにおける留意点を書き出してみる
8.まとめ
  

留意事項・備考

■本コースは、2021年12月開催からPDU対象コース(5.75PDU)(カテゴリーA)(サブカテゴリー:Power Skills(PS))です。カテゴリーAのPDUを申請する時にサブカテゴリーを申告する必要があります。

※本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。

■弊社では、皆様の受講履歴を3年間に限り保管していますので、発行できる修了証書は過去3年間の開催コースに限ります。

本コースは株式会社インソースとの提携コースであり、コース実施のためのお客様の個人情報を提携会社に提供させていただきます。

・本コースは、株式会社インソースとの提携コースのため、受講案内は、株式会社インソースから受講者様のメールアドレス宛に電子メールで送信致します。

・【コース開催日4営業日前程度】

 オンライン受講案内(ZoomミーティングID/Password)

 FROM アドレス:公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)

 TOアドレス:受講者様メールアドレス

 件名:【インソース】MM/DD オンライン公開講座 研修参加情報のご案内

 

・【リマインドメール(コース開催日1営業日前)】

 FROM アドレス:公開講座部オンライン研修担当 (online_app@insource.co.jp)

 TOアドレス:受講者様メールアドレス

 件名:【インソース】オンライン公開講座 開催直前のご案内

 ※コース開催日の1営業日前(午前11時)までにインソース社からのメールが届かない場合は、弊社研修申込センターにご一報ください。

  NECビジネスインテリジェンス 研修申込センター連絡先

   ・メールアドレス nlalliance@mlsig.jp.nec.com

   ・電話番号 03-4330-7560【受付時間】8:30~17:15

<■本コース受講にあたっては、事前の準備が必須となります。>

お申込みの前に、事前準備をご確認ください。また、ご受講の際は、必ず研修開始前までにご準備ください。

◎事前準備

◆遠隔ツール:Zoom

Zoomに関する準備手順はZoom受講マニュアルよりご確認ください。

◆教材

「電子テキスト」をご利用いただけます。

電子テキスト
ストリーミングでテキストをご覧いただく方法です。閲覧期限が研修実施日から3年間であることや、ダウンロードや印刷ができないことに、ご留意ください。
詳細は テキスト入手方法(電子テキスト)PDF をご覧ください。

※キャンセル期限後の受講者変更は不可となっておりますので、ご了承の上お申し込みください。

◆オンライン研修の受講方法について

原則として、カメラONでの受講をお願いしております。
PCカメラが使用できない場合には、スマートフォン等カメラの
使用できるデバイスをもう1台ご用意いただき、
2デバイスでのご受講をお願いいたします。

講座内容によっては、カメラやマイクが使えない状況でのご参加や、
グループワーク途中のご退席をお断りする場合がありますので、
ご不安な場合はお申込前にお問合せ下さい。

※NECビジネスインテリジェンス経由でお申込みした場合に限り、
 PDU申請対象コースとなります。
 そのため、修了証を発行希望の場合、ccsupro@mlsig.jp.nec.com宛てに
 申込結果通知の返信にてご依頼ください。

開催スケジュール詳細・お申込

「カートに追加」欄の追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。

◎・・・6名様以上、空いております。
○・・・1~5名様の空きがございます。
△・・・キャンセル待ちとなります。(ただし、備考欄に注記がある場合はキャンセル待ちではありませんので、注記をご参照ください)
空席状況は定期的に更新しています。◎○でも、既に満席の場合はご了承下さい。詳細な空席状況は研修申込センターにお問い合せください。

地区 開催番号 会場名 開始日~
終了日
日数 講習時間 申込締切日 空席
状況
備考 カートに
追加
キャンセル締切日
遠隔ライブ HS9FA002A 遠隔ライブ研修 2024/05/16~
2024/05/16
1日間 10:00~
16:45
締切ました ※注
キャンセル不可