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eラーニング

ピアレビューの技法解説とプロジェクトへの実践法(eラーニング)

コースコード:
HH907
期間:
3時間
地区・開始日:
4月8日/4月15日/4月22日/5月7日…
19,800円
18,000円
遠隔ライブ研修 テキスト

はじめてのITサービスマネジメント

コースコード:
SV2CB
期間:
0.5日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 8月23日
36,300円
33,000円
遠隔ライブ研修 テキスト

システム運用管理の基礎 -ITサービスマネジメント-

コースコード:
SV2C7
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 6月17日/8月26日/9月26日
80,300円
73,000円
eラーニング

システム運用管理の基礎-1(eトレーニング A)

コースコード:
SV275
期間:
2時間
地区・開始日:
4月8日/4月15日/4月22日/5月7日…
eラーニング

システム運用管理の基礎-2(eトレーニング A)

コースコード:
SV276
期間:
2時間
地区・開始日:
4月8日/4月15日/4月22日/5月7日…
遠隔ライブ研修 テキスト

ITIL(R)4 ファンデーション (Prometric試験バウチャチケットあり)

コースコード:
SV2B0
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 5月16日/6月5日/7月11日…
遠隔ライブ研修 テキスト

ITIL(R)4 ファンデーション (オンラインプロクタリング試験バウチャチケットあり)

コースコード:
SV2B1
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 5月16日/6月5日/7月11日…
eラーニング

ITIL(R)4 ファンデーション(eラーニング+Prometric試験バウチャチケット)

コースコード:
SV2B2
期間:
12時間
地区・開始日:
4月15日/4月22日/5月7日/5月13日…
eラーニング

ITIL(R)4 ファンデーション(eラーニング+オンラインプロクタリング試験バウチャチケット)

コースコード:
SV2B3
期間:
12時間
地区・開始日:
4月15日/4月22日/5月7日/5月13日…
遠隔ライブ研修 テキスト

運用設計の基礎

コースコード:
SV2C8
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 9月17日
108,900円
99,000円
eラーニング

運用設計の基礎(eトレーニング A)

コースコード:
SV274
期間:
2時間
地区・開始日:
4月8日/4月15日/4月22日/5月7日…
遠隔ライブ研修 テキスト

運用設計の実践~運用設計書の書き方を学ぶ~

コースコード:
SV2C9
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 8月29日
121,000円
110,000円
遠隔ライブ研修

非機能要件定義~非機能要求グレードの活用~

コースコード:
SV2CA
期間:
1日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 6月7日/9月2日
48,400円
44,000円
遠隔ライブ研修 テキスト

サービスマネジメント実践トレーニング-障害管理のコツ-

コースコード:
SV2CC
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 8月19日
108,900円
99,000円
遠隔ライブ研修 テキスト

サービスレベル管理 -SLAの設計・運用-

コースコード:
SV2C6
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 7月22日
96,800円
88,000円
遠隔ライブ研修 テキスト

ITサービス提供者の提案力養成コース 要件ヒアリング編

コースコード:
SV247
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 8月7日
遠隔ライブ研修 テキスト

ITサービス提供者の提案力養成コース 運用業務における業務改革(BPR)編

コースコード:
SV257
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 8月21日
遠隔ライブ研修 テキスト

SIAM(R) ファンデーション(試験あり)

コースコード:
SV2AA
期間:
3日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 4月22日/6月17日/7月31日…
遠隔ライブ研修 テキスト

DASA DevOpsファンダメンタル(試験あり)

コースコード:
SV2AB
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 4月10日/5月9日/8月5日…
遠隔ライブ研修 テキスト

Certified Data Center Professional<含認定試験>(データセンター・プロフェッショナル認定)

コースコード:
SV2BC
期間:
2日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 5月9日/6月6日/6月10日…
遠隔ライブ研修 テキスト

Certified Data Center Specialist<含認定試験>(データセンター・スペシャリスト認定)

コースコード:
SV2BD
期間:
3日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 5月28日/7月24日/9月2日
集合研修 テキスト

Certified Data Center Expert<含認定試験>(データセンター・エキスパート認定)

コースコード:
SV2BE
期間:
5日間
地区・開始日:
東京 8月19日
遠隔ライブ研修 テキスト

Certified Data Center Facilities Operations Specialist<含認定試験>(データセンター・ファシリティ オペレーション スペシャリスト認定)

コースコード:
SV2C4
期間:
3日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 6月17日/9月17日
遠隔ライブ研修 テキスト

Certified Data Center Facility Operations Manager <含 認定試験> (データセンター・ファシリティオペレーション・ マネージャ認定)

コースコード:
SV2BF
期間:
3日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 7月31日
遠隔ライブ研修

遠隔_電話応対基礎研修(9911003)

コースコード:
HSA95
期間:
1日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 6月7日
遠隔ライブ研修

遠隔_電話応対レベルアップ研修~信頼関係を構築するトークスキル(9911010)

コースコード:
HSB4D
期間:
1日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 4月18日/5月28日/6月19日
集合研修

電話応対レベルアップ研修~信頼関係を構築するトークスキル(7000005)

コースコード:
HSB58
期間:
1日間
地区・開始日:
東京 4月23日/5月16日/6月17日
愛知 4月24日/6月5日
26,400円
24,000円
集合研修

オペレータースキル向上研修~相手が満足するトークスキル(7000100)

コースコード:
HSA3B
期間:
1日間
地区・開始日:
東京 6月24日
遠隔ライブ研修

遠隔_(コールセンター向け)スーパーバイザー研修~SVとしての役割を知る(9911006)

コースコード:
HSA25
期間:
1日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 5月23日
遠隔ライブ研修

遠隔_(コールセンター向け)スーパーバイザー研修~SVとしてのマネジメント力を向上させる(9911007)

コースコード:
HSA24
期間:
1日間
地区・開始日:
遠隔ライブ 6月7日

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