ITIL認定試験
資格概要
IT サービスマネジメントの分野に従事する人を対象とし、ITILの知識理解や実践的なITサービスマネジメント能力を持つ人材を目指します。
| 試験科目名 | 概要 | クレジット(※1) | 対応コース （詳細・申込へ） |
|---|---|---|---|
| ITIL V3ファンデーション資格 | |||
| ITIL V3ファンデーション試験 ITIL V3 Foundation （試験番号:EX0-101） |
ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITIL V3の基礎知識を認定します。 | 2 |
●ITILファンデーション(V3) ●ITILファンデーション(V3)＋ITIL書籍5冊セット ●ITILファンデーション(V3)＋ITIL書籍5冊セット（4月以降） |
| ITIL V3インターミディエイト資格 | |||
| ITIL V3インターミディエイト試験 プランニング、プロテクションおよび最適化（PPO) ITIL V3 Intermediate: Planning,Protection and Optimization |
ITIL V3ファンデーション資格保有者が対象です。ITIL V3における「プランニング、プロテクション、最適化」の領域に関する実践知識を認定します。 | 4 | ●ITIL(V3) ケイパビリティ プランニング、プロテクションおよび最適化（PPO) ●ITILエキスパート資格取得研修パック (※2） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 サービス提案と合意(SOA) ITIL V3 Intermediate: Service Offerings and Agreements |
ITIL V3ファンデーション資格保有者が対象です。ITIL V3における「サービス提案と合意」の領域に関する実践知識を認定します。 | 4 | ●ITIL(V3)ケイパビリティサービス提案と合意(SOA) ●ITILエキスパート資格取得研修パック (※2） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 リリース、コントロールおよび妥当性確認（RCV) ITIL V3 Intermediate: Release, Control and validation |
ITIL V3ファンデーション資格保有者が対象です。ITIL V3における「リリース、コントロールおよび妥当性確認」の領域に関する実践知識を認定します。 | 4 | ●ITIL(V3) ケイパビリティ リリース、コントロールおよび妥当性確認（RCV) ●ITILエキスパート資格取得研修パック (※2） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 運用サポートと分析（OSA) ITIL V3 Intermediate: Operational Support & Analysis |
ITIL V3ファンデーション資格保有者が対象です。ITIL V3における「運用サポートと分析」の領域に関する実践知識を認定します。 | 4 | ●ITIL(V3) ケイパビリティ 運用サポートと分析（OSA) ●ITILエキスパート資格取得研修パック (※2） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 サービスストラテジ（SS) ITIL V3 Intermediate: Service Strategy |
ITIL V3ファンデーション資格保有者が対象です。ITIL V3のサービスストラテジ（SS）の領域に関する実践知識を認定します。 | 3 | 提供時期未定 （2011年11月現在） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 サービスデザイン（SD) ITIL V3 Intermediate: Service Design |
ITIL V3ファンデーション資格保有者に対して、ITIL V3のサービスデザイン（SD）の領域に関する実践知識を認定します。 | 3 | 提供時期未定 （2011年11月現在） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 サービストラジション（ST) ITIL V3 Intermediate: Service Transition |
ITIL V3ファンデーション資格保有者に対して、ITIL V3のサービストラジション（ST）の領域に関する実践知識を認定します。 | 3 | 提供時期未定 （2011年11月現在） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 サービスオペレーション（SO) ITIL V3 Intermediate: Service Operation |
ITIL V3ファンデーション資格保有者に対して、ITIL V3のサービスオペレーション（SO）の領域に関する実践知識を認定します。 | 3 | 提供時期未定 （2011年11月現在） |
| ITIL V3インターミディエイト試験 継続的サービス改善（CSI） ITIL V3 Intermediate: Continual Service Improvement |
ITIL V3ファンデーション資格保有者が対象です。ITIL V3の継続的サービス改善（CSI）の領域に関する実践知識を認定します。 | 3 | 提供時期未定 （2011年11月現在） |
| ITIL エキスパート資格 | |||
| ITIL V3インターミディエイト試験 ライフサイクル全体の管理（MALC) ITIL V3 Intermediate: Managing Across the Lifecycle |
ITIL資格を17クレジット以上取得済みの方が対象です。ITIL V3の内容であるサービスライフサイクル上のプロセスの管理、目標、目的、機能、活動、およびプロセス間のインターフェースや相互関連について業務改善活動に活用できる知識を認定します。 | 5 | ●ITIL(V3) ライフサイクル全体の管理（MALC) ●ITILエキスパート資格取得研修パック (※2） |
- ※1 試験に合格するとクレジット（ポイント）を取得できます。
- ※2 ITILエキスパート資格の早期取得を目指す方を対象としたパックコースです。
5つのITIL V3インターミディエイト試験(PPO、SOA、RCV、OSA、MALC)がセットになっています。
