当社は、以下の規約ならびに「個人情報保護方針」に従い、受験チケットおよび教材をお客様に販売いたします。受験チケットおよび教材の申込にあたっては、本規約ならびに「個人情報保護方針」をご一読いただき、ご承諾の上でお申し込みください。
１．対象商品
２．申込方法
３．代金のお支払方法
４．変更、取消、返品、転売
５．商品の送付
６．受験チケット・教材ご利用にあたっての留意事項
７．著作権等の知的財産権
８．損害賠償
９．準拠法
１．対象商品
本規約が適用される商品とは、当社が直接販売する受験チケットおよび教材であり、本ホームページに記載されたもの、またはその他当社が指定したものです。また、当社は対象商品の販売を予告なしに中止することがあります。
２．申込方法
当社が販売する受験チケットおよび教材は、当社ホームページよりお申し込みください。
２－１ お申込にあたって
- 当社が定める申込手続きに従って、申込（責任）者が申込を行い、当社がそれを承諾した時点で、当社と申込（責任）者との間で販売契約が成立するものとします。
- 日本国外からの申込、あるいは日本国内からの申込であっても日本国外への受験チケット・教材の送付を伴う場合は、当社内で審査の上、販売の可否を判断いたします。審査には２週間程の日数を要しますので、該当する場合はあらかじめお申し出の上、余裕をもってお申し込みください。
- 申込から、お支払・商品のお受取までの流れは「お申込ガイド」をご参照ください。
- 原則としてホームページからは２４時間お申し込みいただけますが、特定のメンテナンス日や予期せぬ障害により、お申し込みいただけない場合があります。
- 申込情報入力画面を開いてから一定時間のうちに申込完了しない場合は、入力情報が失われることがあります。
２－２ 受験チケット・教材の申込方法
（１）申込前の確認事項
- 画面に表示される申込にあたっての注意事項を確認した上でお申し込みください。
- 個人情報のお取扱については、画面に表示される「個人情報のお取扱について」をご一読いただき、ご同意の上お申し込みください。代行申込をされる方は、申込画面に入力される申込（責任）者に対し、あらかじめ個人情報のお取扱について承諾を得た上でお申し込みください。
（２）申込確認メール
- ホームページからの申込完了後、システムから申込確認のメールを申込（責任）者宛に自動送信します。
- 確認メールが10分以内に届かない場合は、入力されたメールアドレスに誤りのある可能性がありますので、当社受験チケット・教材担当宛にその旨をご連絡ください。
（３）申込受付メール
- 申込確認メールとは別に、受付処理が完了した時点で申込受付メールを申込（責任）者のメールアドレス宛に送信します。
- 申込情報送信後、当社３営業日以内に申込受付メールが届かない場合は、正常に受付処理が行われていない可能性がありますので、当社受験チケット・教材担当へご連絡ください。
（４）ユーザ登録
- 次回以降の申込情報入力を簡略化するために、ユーザ登録をご利用いただくことができます。ユーザ登録については、「ユーザ登録サービス利用規約」の内容をご確認いただき、ご同意の上で登録ください。
３．代金のお支払方法
３－１ 請求・支払・返金
- 請求書を申込（責任）者宛に郵送しますので、当社指定の銀行口座へ代金をお振込ください。 入金確認後、商品を発送いたします。
- 振込手数料は、お客様の負担となります。
- 原則として領収書は発行しません。銀行の振込控えを支払の確証としてください。
- やむを得ず当社発行の領収書を必要とする場合は、お振込後にご依頼ください。当社にて入金確認後にご請求先へ郵送いたします。領収書の宛名は、振込人名義で発行いたします。会社名宛の領収書が必要な場合は、振込人名を会社名としてお振込ください。また、領収書の発行は商品名単位となります。10枚セット等、セット販売のチケットを購入された場合、枚数を分割しての領収書発行はお受けできません。
- 当社が当社の認める事由により代金の返金に応じる場合は、当社経理部門より返金に必要な書類の提出を依頼します。返金先は振込人名義の銀行口座となります。
- 請求書の記載内容にご不明な点がある場合は、当社請求書発行部門へご連絡ください。確認の上、必要な場合は内容を訂正し、請求書を再発行します。すでに代金を当社にお振込済みの場合は、差額を返金または請求させていただきます。その際には、当社から案内する返金および支払手続きにご協力ください。
３－２ 発送費用
- 受験チケットおよび教材の代金には、当社からの発送費用を含みます。ただし、特別なご依頼により発送する費用は、別途請求させていただきます。
４．変更、取消、返品、転売
- 代金お支払後の内容変更・取消はできません。
- 購入された商品の返品・転売はできません。
５．商品の送付
- 当社にて入金を確認後、在庫がある場合は３営業日以内に商品を発送します。在庫がない場合はお届けまで２０日程度かかる場合があります。
- 受験チケットは特定記録郵便にて、教材は宅配便にてお送りします。
- ただし、電子チケットの場合は、ｅメールにてお送りします。
- お届け日時の指定はできません。
- 受験チケット・教材は到着時に速やかにご確認いただき、不足がある場合は、受取から１４日以内に当社受験チケット・教材担当へお申し出ください。
- 教材に落丁・汚損等がある場合は受取から１４日以内に、当社教材担当へお申し出いただければ、郵送料は当社負担で、代替品と無償交換します。
- 不在・転居・申込情報の誤り等により商品がお届けできない場合、１ヶ月を限度として商品をお預かりします。１ヶ月を越えた場合は、処分することがあります。なお、その場合、返金には応じかねます。
６．受験チケット・教材ご利用にあたっての留意事項
６－１ 受験チケット
- 受験チケットを利用した試験の申込方法は、各試験会場にお問い合せください。
- 受験チケットを利用できる試験の種類については、各受験チケットの発行元にお問い合せください。
- 受験チケットにはそれぞれ有効期限があります。期限内にご利用ください。
６－２ 教材（ＣＤ－ＲＯＭ）
- 学習に必要な動作環境が教材による異なる場合がありますので、事前にご確認ください。
- 当社が案内する動作環境を満たしている場合でも、すべてのパソコンでの動作を保証するものではありません。また、当社が学習に必要な動作環境の整備を行うことはありません。
- 学習に際して行うソフトウェアのダウンロードやパソコンの設定は、お客様の責任で実施するものとし、その結果生じる損害について当社は責任を負いません。
- 学習に必要な動作環境の整備に伴う諸経費・通信回線使用料はお客様の負担になります。
７．著作権等の知的財産権
当社が販売する教材の著作権およびその他知的財産権は、当社または当社が指定する第三者に帰属し、お客様は当社の事前の承諾無くして、いかなる形態においても教材の全部またはその一部について複製・改変または第三者に対する提供・開示・使用の許諾、その他の処分を行うことはできないものとします。
８．損害賠償
- お客様が当社の責に帰すべき事由により損害を被った場合、当社はお客様に対し、当該損害賠償の原因となった商品の代金を上限として、逸失利益または特別損害・間接損害等の損害を除く、通常かつ直接の現実損害を賠償します。
- 本項の規定は、不法行為・債務不履行・法律上の瑕疵担保責任・その他請求原因・訴訟原因を問わず適用されるものとします。
- 当社は、本規約を必要に応じて変更できるものとし、ホームページへの掲載・電子メールでの送信・郵送・当社が発行する刊行物への記載等いずれかの手段をもって公示することにより、変更の効力が適用されるものとします。本規約の不履行がある場合、当社は商品の販売を取り消すことができるものとし、その場合の代金は返金しません。
- 当社が公示する商品の内容および質問・問い合わせへの回答は、正確性を保つよう努力いたしますが、すべての情報が正しいことを保証するものではありません。当社はいつでも情報を訂正・変更できるものとします。
- 当社がお客様の責に帰すべき事由により損害を被った場合は、お客様は当社からの請求に基づき、損害を賠償するものとします。
９．準拠法
本規約は日本国の法律に従い解釈されるものとします。
