サービスメニューマップ

顧客価値経営に向けて、戦略マネジメント構築から実践までを計画的に連鎖させるプログラム編成です。

• 事実を調査し課題を分析する
  • 経営力アセスメント
  • 顧客満足度（CS）調査、従業員満足度（ES）調査
  • ＰＪ成果測定
• 戦略マネジメントの仕組みをつくる
  • バランス・スコアカード（BSC）
  • 戦略策定（戦略可視化）
  • 戦略マネジメント強化
• ビジネスプロセスの問題を解決する
  • PDCAレベル診断
  • シックスシグマ/BPM
• 人材を集中的に育成する（研修）
  • 事業戦略ベーシック
  • BSCファシリテーター養成
  • シックスシグマを活用したPDCA実践
  • KPIを活用したCSマネジメント

サービスメニュー別の成果の特長

私たちは、成果を出すことにこだわります。お客様が経営課題の解決に向け、正しい方向に一体となってお取り組みいただける状態をつくりだすことを重視したサービスメニュー設計をしております。