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コース概要

ITILファンデーション(V3) -試験なし-

コース概要

ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITIL(V3)の基礎を学習します。サービス・ライフサイクルと5冊の書籍の概要を紹介します。ITILファンデーション試験は含まれません。

到達目標

●ITサービスマネジメントの目的や重要性を説明できる。
●ITILの主要な概念やITILを構成する重要な用語について説明できる。
●ITILファンデーション試験の設問に解答できる。

前提知識

システム運用管理に関する基礎知識をお持ちの方。

コースフロー

受講料

140,800円(税抜)/147,840円(税込)

講習日数

3日間

コース内容

 
AM
PM
1日目
1.ITILとは
2.サービスストラテジ
2.サービスストラテジ
3.サービスデザイン
2日目
3.サービスデザイン
4.サービストランジション
4.サービストランジション
5.サービスオペレーション
3日目
5.サービスオペレーション
6.継続的サービス改善
6.継続的サービス改善
7.試験対策(模擬試験)

留意事項・備考

■本コースのカリキュラム内容は、変更される場合があります。

■本コースは、PDU対象コース(19PDU)(カテゴリーA)です。(従来のカテゴリー3は、2011年3月1日からカテゴリーAと呼ばれることになりました。)

※本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。

■本コースでは「ITIL(V3)ファンデーション試験」は行いません。ITILファンデーション(V3)試験がセットになった、『ITILファンデーション(V3)』『ITILファンデーション(V3)+ITIL書籍5冊セット』コースもあります。

■問合せ先:itsm@learning.jp.nec.com

■ITIL®は、英国その他の国において英国のCabinet Officeの登録商標です。

■「PMI」、「PMP」、「Project Management Professional」および「PMBOK(R)ガイド」は、米国Project Management Institute, Inc.の米国その他の国における登録商標です。

リコメンド

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開催スケジュール・お申込

「カートに追加」欄のカートに追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。


◎・・・6名様以上、空いております。
○・・・1~5名様の空きがございます。
△・・・キャンセル待ちとなります。(ただし、備考欄に注記がある場合はキャンセル待ちではありませんので、注記をご参照ください)
週2回空席状況を更新します。◎○でも、既に満席の場合はご了承下さい。詳細な空席状況は各会場に電話にてお問い合せください。

[スケジュール更新日付:2012年02月06日]
開催番号 地区 会場名 開始日

終了日
日数 講習
時間
申込締切日 空席状況 備考

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締切日
SV171513K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/02/08

2012/02/10
3日間 09:00

17:00
締切ました 申込締切済
締切ました
SV171514K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/02/15

2012/02/17
3日間 9:00

17:00
2012/02/14 カートに追加
2012/02/09
SV171515K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/02/27

2012/02/29
3日間 09:00

17:00
2012/02/24 カートに追加
2012/02/21
SV171516K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/03/07

2012/03/09
3日間 09:00

17:00
2012/03/06 カートに追加
2012/03/01
SV171517K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/03/14

2012/03/16
3日間 09:00

17:00
2012/03/13 カートに追加
2012/03/08
SV171518K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/03/21

2012/03/23
3日間 09:00

17:00
2012/03/19 カートに追加
2012/03/14
SV171001K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/04/16

2012/04/18
3日間 09:00

17:00
2012/04/13 カートに追加
2012/04/10
SV171002K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/04/23

2012/04/25
3日間 09:00

17:00
2012/04/20 カートに追加
2012/04/17
SV171003K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/05/16

2012/05/18
3日間 09:00

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2012/05/15 カートに追加
2012/05/10
SV171004K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/05/23

2012/05/25
3日間 09:00

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2012/05/22 カートに追加
2012/05/17
SV171005K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/05/30

2012/06/01
3日間 09:00

17:00
2012/05/29 カートに追加
2012/05/24
SV171006K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/06/06

2012/06/08
3日間 09:00

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2012/06/05 カートに追加
2012/05/31
SV171007K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/06/11

2012/06/13
3日間 09:00

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2012/06/08 カートに追加
2012/06/05
SV171008K 大阪府 大阪京橋会場(NEC関西ビル24階) 2012/06/20

2012/06/22
3日間 09:00

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2012/06/14 カートに追加
2012/06/14
SV171009K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/06/27

2012/06/29
3日間 09:00

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2012/06/26 カートに追加
2012/06/21
SV171010K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/07/04

2012/07/06
3日間 09:00

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2012/07/03 カートに追加
2012/06/28
SV171011K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/07/11

2012/07/13
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2012/07/10 カートに追加
2012/07/05
SV171012K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/07/18

2012/07/20
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2012/07/17 カートに追加
2012/07/11
SV171013K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/07/23

2012/07/25
3日間 09:00

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2012/07/20 カートに追加
2012/07/17
SV171014K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/07/30

2012/08/01
3日間 09:00

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2012/07/27 カートに追加
2012/07/24
SV171015K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/08/20

2012/08/22
3日間 09:00

17:00
2012/08/17 カートに追加
2012/08/14
SV171016K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/08/27

2012/08/29
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2012/08/24 カートに追加
2012/08/21
SV171017K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/09/05

2012/09/07
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2012/09/04 カートに追加
2012/08/30
SV171018K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/09/12

2012/09/14
3日間 09:00

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2012/09/11 カートに追加
2012/09/06
SV171019K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/09/18

2012/09/20
3日間 09:00

17:00
2012/09/14 カートに追加
2012/09/11
SV171020K 大阪府 大阪京橋会場(NEC関西ビル24階) 2012/09/18

2012/09/20
3日間 09:00

17:00
2012/09/11 カートに追加
2012/09/11
SV171021K 東京都 芝浦研修センター(第二吾妻ビル) 2012/09/24

2012/09/26
3日間 09:00

17:00
2012/09/20 カートに追加
2012/09/14