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コース概要

ITIL(V3) ライフサイクル全体の管理(MALC)

コース概要

ITILエキスパート認定取得のためのインターミディエイトコースにおける最終コースです。ITILV3 コア書籍の内容であるビジネスへのフォーカス、サービスライフサイクル上のプロセスの管理、目標、目的、機能、活動、およびプロセス間のインタフェースや相互関連を学習します。
研修の最後にITIL試験があります。

到達目標

●ITサービスマネジメントの計画立案および実装の運営・管理ができる。
●ITILインターミディエイト(MALC)試験に合格するための知識を身につけることができる。

前提知識

以下のすべてを満たしている方。
・ITILファンデーション(V3)資格をお持ちの方。
・ITILインターミディエイトの、サービスライフサイクルとケイパビリティモジュールにおいてバランスよく15クレジット以上の認定をお持ちの方。

コースフロー

受講料

380,000円(税抜)/399,000円(税込)

講習日数

5日間

コース内容

 
AM
PM
1日目
1.プラクティスとしてのサービスマネジメント
2.戦略的な変更の管理
2日目
2.戦略的な変更の管理
3.リスク管理
4.IT サービスマネジメントの計画立案と導入の管理
3日目
4.IT サービスマネジメントの計画立案と導入の管理
4.IT サービスマネジメントの計画立案と導入の管理
5.組織の課題の理解
4日目
5.組織の課題の理解
6.サービス・アセスメント
6.サービス・アセスメント
7.業界の補完手引きとツール戦略の理解
5日目
7.業界の補完手引きとツール戦略の理解
8.試験準備/模擬試験
8.試験準備/模擬試験
9.ITIL インターミディエイト(MALC)試験(90分)

留意事項・備考

■本コースはITプレナーズ社との提携コースであり、コース実施のためお客様の個人情報を提携会社に提供させていただきます。
■本コースは、キャンセルの取り扱いが通常の研修とは異なりますので、ご注意ください(詳細はお問い合わせください)。

■本コースは、PDU対象コース(38PDU)(カテゴリーA)です。
※本コース受講は、PMP(R)受験資格とはなりませんのでご注意ください。

■研修時間 9:30~18:00(講習進行により延長する場合があります)
■コース初日に、ITILインターミディエイトの各種認定書(合格証)のコピーをご提出いただきますので必ずご持参ください。

◎もしもの時に…再受験もご案内しています◎
 研修をご受講いただきITIL試験が不合格となった場合、
 希望される方には再受験のご案内も行っております。
 詳しくはサービスG(itsm@learning.jp.nec.com)までお問い合わせください。

■ITIL®は、英国その他の国において英国のCabinet Officeの登録商標です。



開催スケジュール・お申込

「カートに追加」欄のカートに追加をクリックすると、web申込が可能です。
申込期限およびキャンセル期限は、各締切日の16:30です。


◎・・・6名様以上、空いております。
○・・・1~5名様の空きがございます。
△・・・キャンセル待ちとなります。(ただし、備考欄に注記がある場合はキャンセル待ちではありませんので、注記をご参照ください)
週2回空席状況を更新します。◎○でも、既に満席の場合はご了承下さい。詳細な空席状況は各会場に電話にてお問い合せください。

[スケジュール更新日付:2012年05月10日]
開催番号 地区 会場名 開始日

終了日
日数 講習
時間
申込締切日 空席状況 備考

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に追加

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締切日
SV170001A 東京都 ITプレナーズ社会場(COI平河町ビル) 2012/06/11

2012/06/15
5日間 09:30

18:00
2012/05/31 カートに追加
2012/05/31
SV170002A 東京都 ITプレナーズ社会場(COI平河町ビル) 2012/09/24

2012/09/28
5日間 09:30

18:00
2012/09/11 カートに追加
2012/09/11